_id NOM_ENS CODI_ENS NOM_VARIABLE AGRUPACIO PREGUNTA 1 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 SOL_ELECTRONICA Una administració accessible La sol·licitud es pot presentar per via electrònica? 2 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 SOL_FORMULARI_SAIP Una administració accessible Hi ha un formulari de sol·licitud d'accés a la informació pública (SAIP) específic? 3 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 INFO_TRAMIT Una administració comprensible "S'ofereix informació i assessorament a través del portal / de la seu electrònica? " 4 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 AVIS_DIA_RECEPCIO Una administració eficaç i resolutiva "La notificació de recepció conté el dia de la recepció? " 5 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 AVIS_ORGAN_RESPONSABLE Una administració eficaç i resolutiva La notificació de recepció conté l'òrgan responsable de resoldre? 6 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 AVIS_DATA_MAXIMA Una administració eficaç i resolutiva La notificació de recepció conté la data màxima per resoldre? 7 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 AVIS_SENTIT_SILENCI Una administració eficaç i resolutiva La notificació de recepció conté el sentit del silenci administratiu? 8 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 AVIS_PERSONA_RESPONSABLE Una administració eficaç i resolutiva La notificació de recepció conté la persona responsable de tramitar? 9 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "RES_TIPUS_TERMINI " Una administració eficaç i resolutiva "Es resol en el termini d'un mes a comptar des de l'endemà de la data d'entrada en el registre electrònic de l'administració pública competent? " 10 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "FORMA_NOTIFICACIO_ESTIMACIO " Una administració garantista S'utilitza un model de resolució formal o una comunicació formal, d'acord amb l'establert a la normativa? 11 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "FOR_NOT_EST_SIGNATURA " Una administració garantista "Consten la signatura i la identificació de l'òrgan que resol a la resolució? " 12 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "PEU_RECURS " Una administració garantista La resolució conté el peu de recurs? 13 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "PEU_RECURS_TOTA_INFO " Una administració garantista El peu de recurs conté tot el contingut preceptiu? 14 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "ACCES_TERMINI_NORMATIVA " Una administració eficaç i resolutiva L'administració lliura la informació en el termini establert per la normativa? 15 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "INFO_ENTENEDORA " Una administració comprensible La informació lliurada fa servir un llenguatge entenedor? 16 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "SAIP4_CLICS " Una administració accessible S'ha accedit al formulari de sol·licitud d'accés a la informació pública en menys de quatre clics? 17 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "SAIP_PRESENCIAL " Una administració accessible La sol·licitud d'accés a la informació pública es pot presentar de manera presencial? 18 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "ENS_BAIX " Una administració accessible La identificació compleix mesures de seguretat baixa d'acord amb l'Esquema nacional de seguretat? 19 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "AVIS_INFO_RECURSOS " Una administració eficaç i resolutiva La notificació de recepció conté la informació sobre recursos? 20 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "RES_AJUST_LLEI " Una administració eficaç i resolutiva S'ajusta a la llei la resolució de la informació sol·licitada? 21 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "FORMULARI_SAIP_FORMAT " Una administració actualitzada, reutilitzable i interoperable El formulari de sol·licitud d'accés a la informació pública inclou l'opció d'indicar la forma o el format en què es vol rebre la informació? 22 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "LLIURAMENT_FORMAT " Una administració actualitzada, reutilitzable i interoperable La informació sol·licitada es lliura en el format definit per la persona interessada? 23 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "FORMAT_REUTILITZABLE " Una administració actualitzada, reutilitzable i interoperable La informació es lliura en format obert i reutilitzable? 24 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "CONDICIONS_REUTILITZACIO " Una administració actualitzada, reutilitzable i interoperable S'informa de les condicions de reutilització de la informació lliurada? 25 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "CAMPANYA_WEB " Puntuació addicional S'ha localitzat en el web de l'Administració alguna campanya institucional per promoure l'ús de la sol·licitud d'accés a la informació pública? 26 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "GAIPPT " Puntuació addicional S'incorpora un vincle directe a la GAIP per formular un recurs? 27 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "CERTIFICAT_REUTILITZACIO " Puntuació addicional S'informa de la possibilitat de demanar un certificat de les condicions de reutilització? 28 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "ESTADISTICA_SAIP " Puntuació addicional S'informa en el portal de transparència de les resolucions d'accés a la informació pública rebudes i tramitades de l'any previ a l'estudi? 29 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "INFO_TRAMIT_ENTENEDORA " Una administració comprensible La informació del tràmit és entenedora? 30 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "INFO_TRAMIT_EXHAUSTIVA " Puntuació addicional La informació del tràmit és exhaustiva/complerta? 31 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "RES_ENTENEDORA " Una administració comprensible La resolució és comprensible/fa servir un llenguatge entenedor? 32 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "MOTIU_OBLIGATORI " Una administració accessible El motiu de la sol·licitud és obligatori? 33 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 RES_INFERIOR Puntuació addicional "L'Administració resol en la meitat del termini establert per la normativa? " 34 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "LLIU_INFERIOR " Puntuació addicional "L'Administració lliura la informació en la meitat del termini establert per la normativa? " 35 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "SIST_ID_ELEC " Una administració accessible "El formulari de sol·licitud accepta sistemes d'identificació electrònica? " 36 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "RECORD_VINCLE " Una administració accessible "Hi ha un vincle directe a la sol·licitud d'accés a la informació pública des del portal de transparència, la seu electrònica o el lloc web propi? " 37 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "INFO_CORRESPON_SOLICITUD " Una administració eficaç i resolutiva La informació lliurada es correspon amb la sol·licitud? 38 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "OFERTA_ASSISTENCIA_ASSESSORAMENT " Puntuació addicional S'ofereix assistència i assessorament per a l'accés a la informació? 39 Síndic de Greuges de Catalunya 7516070033 "CITA_PREVIA " Puntuació addicional La cita prèvia presencial per tramitar una sol·licitud d'accés a la informació pública és obligatòria?