Síndic de Greuges de Catalunya751607003312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Agramunthttps://www.agramunt.cat/tramits/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaLleidaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióRàdio municipalNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Agramunthttps://www.agramunt.cat/tramits/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaLleidaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsPatronat d'esportsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Agramunthttps://www.agramunt.cat/tramits/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaLleidaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaEspai cívic AgramuntNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Agramunthttps://www.agramunt.cat/tramits/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaLleidaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolLlar d'infants municipalNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Agramunthttps://www.agramunt.cat/tramits/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaLleidaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casalsResidència Mas VellNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Agramunthttps://www.agramunt.cat/tramits/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaLleidaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina de turisme d'AgramuntNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Agramunthttps://www.agramunt.cat/tramits/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaLleidaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca municipal Guillem ViladotNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Agramunthttps://www.agramunt.cat/tramits/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaLleidaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció a la ciutadaniaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí8NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Agramunthttps://www.agramunt.cat/tramits/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaLleidaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicTeatreTeatre Casal AgramuntíNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033102025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció a la ciutadania20172017NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaHi ha un informe de valoració de resultats en què s'identifiquen indicadors per al 50% dels compromisos adquiritsNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNo aplicaSíSíNohttps://seu-e.cat/ca/web/alella/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/estat-dels-serveis/avaluacions-de-qualitat-dels-serveis-publicsNo aplica2019SíNoNo aplica23/01/2020NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033112025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials municipals20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNo aplicaNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya7516070033122025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca municipal Ferrer i Guàrdia20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNo aplicaSíSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033132025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicTeatreCentre Cultural Can Lleonart20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNo aplicaSíSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033142025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicTeatreEspai d'Arts Escèniques Casal d'Alella20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNo aplicaSíSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033152025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina de Turisme d'Alella20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNo aplicaSíSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033162025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldia20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNo aplicaNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033172025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíComentaris xarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033182025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNo aplicaSíSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033192025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoNoNoNoNo aplicaNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033202025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Alellahttps://alella.cat/cartaserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaHisenda20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoNoNoNoNo aplicaNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNo aplicaNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya7516070033212025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Anglèshttps://www.ajangles.cat/carta-de-serveis-municipals/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí10SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900NoNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSí2024NoSíTres anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033222025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Anglèshttps://www.ajangles.cat/carta-de-serveis-municipals/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesEspai Jove20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8353005107NoNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSí2024NoSíTres anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033232025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Anglèshttps://www.ajangles.cat/carta-de-serveis-municipals/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicLlar d'infantsLlar d'infants20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí10NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500NoNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSí2024NoSíTres anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033242025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Anglèshttps://www.ajangles.cat/carta-de-serveis-municipals/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicLudotecaLudoteca20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001112NoNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSí2024NoSíTres anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033252025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Anglèshttps://www.ajangles.cat/carta-de-serveis-municipals/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casalsCentre de dia20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí3NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210NoNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSí2024NoSíTres anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033262025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Anglèshttps://www.ajangles.cat/carta-de-serveis-municipals/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsServei d'esports20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />121116501534NoNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSí2024NoSíTres anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033272025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Anglèshttps://www.ajangles.cat/carta-de-serveis-municipals/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSalutSalut20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120001200NoNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSí2024NoSíTres anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033282025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Anglèshttps://www.ajangles.cat/carta-de-serveis-municipals/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaAtenció a les persones20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí7SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000520SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSí2024NoSíTres anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033292025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Arenys de Munthttps://www.arenysdemunt.cat/transparencia/834-carta-de-serveis/oficina-datencio-a-la-vila-oav/NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaAtenció a les persones20212021NoFase 3Fase 2NoNoSíSí5SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001050SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2024NoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033302025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Arenys de Munthttps://www.arenysdemunt.cat/transparencia/834-carta-de-serveis/vigilancia-de-la-salut-en-el-treball/NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSalutVigilància en la salut20202020NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020NoNo2021NoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033312025-07-082025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Arenys de Munthttps://www.arenysdemunt.cat/transparencia/834-carta-de-serveis/vigilancia-de-la-salut-en-el-treball/NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20202020NoFase 3Fase 1NoNoSíSí26ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000008SíNoNoNoNoNoNoSíRealització d'entrevistesNoSíSíNoNo2020NoNo2021NoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Argentonahttps://argentona.cat/cartesdeserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoSíEs posen a disposició formularis per interaccióSíSíNoNo aplicaSíSíNo aplicaMentre no sigui substituïda o modificadaNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya7516070033332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Argentonahttps://argentona.cat/cartesdeserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció a la ciutadania20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoSíEs posen a disposició formularis per interaccióSíSíNoNo aplicaSíSíNo aplicaMentre no sigui substituïda o modificadaNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya7516070033342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Argentonahttps://argentona.cat/cartesdeserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca municipal20182018NoFase 1Fase 1SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoSíEs posen a disposició formularis per interaccióSíSíNoNo aplicaSíSíNo aplicaMentre no sigui substituïda o modificadaNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya7516070033352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Argentonahttps://argentona.cat/cartesdeserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsIgualtat, feminismes i LGTBINo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoSíEs posen a disposició formularis per interaccióSíSíNoNo aplicaSíSíNo aplicaMentre no sigui substituïda o modificadaNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya7516070033362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Argentonahttps://argentona.cat/cartesdeserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientOficina d'informació ambiental20182018NoFase 1Fase 1SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoSíEs posen a disposició formularis per interaccióSíSíNoNo aplicaSíSíNo aplicaMentre no sigui substituïda o modificadaNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya7516070033372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Argentonahttps://argentona.cat/cartesdeserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióRàdio ArgentonaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoSíEs posen a disposició formularis per interaccióSíSíNoNo aplicaSíSíNo aplicaMentre no sigui substituïda o modificadaNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya7516070033382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Argentonahttps://argentona.cat/cartesdeserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socialsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoSíEs posen a disposició formularis per interaccióSíSíNoNo aplicaSíSíNo aplicaMentre no sigui substituïda o modificadaNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya7516070033392025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientTerritori20192019NoFase 1Fase 3SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíSíSíNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033402025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsComplex esportiu20192019NoFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6151005006SíSíNoNoNoSíNoSíWhatsapp, instagramSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033412025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServeis socials20192019NoFase 2Fase 3SíSíSíSí1SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010000100SíSíNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033422025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20212021NoFase 2Fase 3SíNoSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6333003033SíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033432025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'ocupació laboral20212021NoFase 2Fase 3SíNoSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7343004025SíSíSíSíNoSíNoSíWhatsapp, instagramNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033442025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'Orientació i Acompanyament Familiar20212021NoFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6242004060SíSíSíSíNoSíNoSíWhatsapp, instagramNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033452025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20232023NoFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7434003430SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033462025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOMIC20232023NoFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6333003330SíSíNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033472025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsOficina Local d'Habitatge20242024NoFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6333003330SíSíNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033482025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20242024NoFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5232003230SíSíNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033492025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casalsCasal de Gent Gran20242024NoFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5050005005SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033502025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Badia del Vallèshttps://www.seu-e.cat/ca/web/badiadelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesEspai Jove20242024NoFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6242004204SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033512025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció a la ciutadania20162016NoFase 3Fase 2NoNoSíSí7SíNoSíSíSí<%indicadors/compromisos>1009909000054SíNoNoNoSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSí2025-03-31 00:00:00SíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033522025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisServei de cementiris20172017NoFase 3Fase 3NoNoSíSí58SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10056282828002802828SíSíSíNoSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033532025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de comerç, restauració i consum20212021NoFase 3Fase 3NoNoSíSí24SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10024240240000123SíSíSíNoSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033542025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicCulturaCultura, Educació, Ciència i Comunitat20212021NoFase 3Fase 3NoNoSíSí28SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1002827111016110216SíSíNoSíSíSíNoSíMecanismes de participació directaSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033552025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaInstitut de Cultura de Barcelona20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí13SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1001313013000049SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033562025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicTeatrePavelló Mies van der Rohe20172017NoFase 3Fase 3NoNoSíSí15SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10015150150000015SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033572025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientDistrictes de Barcelona20182018NoFase 3Fase 2NoNoSíSí19SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10019190190008011SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033582025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20212021NoFase 3Fase 2NoNoSíSí91SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1009188388003211753SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033592025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaServeis de presidència i economia20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí16SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos>10016160160000313SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíNoSíNoNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033602025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalBarcelona Activa20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí6SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1006515001015SíNoNoNoSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033612025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEns públicFinalistaBàsicEducacióInstitut Municipal d'Educació de Barcelona20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí6SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1006606000006SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033622025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEns públicFinalistaNo bàsicEsportsInstitut Municipal Barcelona Esports20172017NoFase 3Fase 3NoNoSíSí26SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10026233230031934SíSíNoSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033632025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal de Barcelona20162016NoFase 3Fase 3NoSíSíSí11SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1001111011000038SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033642025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governServei de Documentació i Accés al Coneixement20162016NoFase 3Fase 2NoNoSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1007707000016SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033652025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilGuàrdia Urbana20192019NoFase 3Fase 3NoNoSíSí11SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>100111109020047SíSíNoSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033662025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20232023NoFase 3Fase 3NoNoSíSí41SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10041410350061535SíSíNoSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033672025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEns públicFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaInstitut Municipal d'Hisenda20172017NoFase 3Fase 3NoNoSíSí13SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10013130130000211SíSíNoSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033682025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicAltresParc Atraccions Tibidabo20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1002111001011SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033692025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis de medi ambient i serveis urbans20162016NoFase 3Fase 2NoNoSíSí25SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10025250250000025SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033702025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEns públicFinalistaNo bàsicPromoció econòmica i formació ocupacionalInstitut Municipal de Mercats de Barcelona20172017NoFase 3Fase 3NoNoSíSí15SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10015150150001014SíSíNoNoSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033712025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMercatsMercabarna20212021NoFase 3Fase 3NoNoSíSí17SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1001713413004148SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033722025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis de mobilitat i infraestructures20162016NoFase 3Fase 3NoNoSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1007707000007SíSíNoSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033732025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEns públicFinalistaNo bàsicTerritoriBarcelona de Serveis Municipals SA20182018NoFase 3Fase 2NoNoSíSí26SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10026101610001601610SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033742025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEstadísticaServeis de població i processos electorals20162016NoFase 3Fase 3NoNoSíSí8SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1008808000026SíSíNoSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033752025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilServei de Protecció Civil, Prevenció i Extinció d'Incendis i Salvament20222022NoFase 3Fase 3NoNoSíSí13SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>1001312112001328SíSíNoSíSíSíNoNoSíSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033762025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Barcelonahttps://ajuntament.barcelona.cat/transparencia/ca/participacio-i-relacio-amb-la-ciutadaniaNo aplicaBarcelonaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei d'urbanisme20162016NoFase 3Fase 2NoNoSíSí46SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos>10046460460002044SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíA la pròpia carta de serveisNoSíSíSíSíSíNoNoNo Síndic de Greuges de Catalunya7516070033772025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei d'urbanisme20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí14ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos>7.14285714285714213130130001300SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033782025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCentre Cívic el Roure20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos>83.333333333333345505000500SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033792025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaServei de suport a les entitats20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí12SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos>66.666666666666668717001440SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033802025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesEspai Nou la Gent Gran20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos>71.4285714285714310737003730SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033812025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAltresServei de jutjat de pau i registre civil20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíNoNo aplicaSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033822025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció a la Ciutadania20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNoNoSíParcialment<%indicadors/compromisos>0.71428571428571438808000620SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033832025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí22ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos>0.31818181818181827707000700SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033842025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033852025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEstadísticaServei de Padró20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11110110001100SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíNoNo aplicaSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033862025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolLlar d'infants20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos>0.33333333333333335505000500SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíNoNo aplicaSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033872025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'Ocupació Local20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíNoNo aplicaSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033882025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEquipaments esportiusPiscina municipal20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7252005151SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíNoNo aplicaSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033892025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPunt d'Informació Juvenil20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033902025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldia20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033912025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis de medi ambient i deixalleria20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />111107310740SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033922025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Begueshttps://www.begues.cat/govern-obert/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíSíSíNoSíS'ofereix informació al portal de dades. A banda es publiquen les enquestes de satisfacció de tots els serveis. Per últim, incorporen l'apartat "Ajudeu-nos a millorar" per informar la ciutadania com facilitar la tasca de l'AdministracióSíSíSíNoSíSíSíSíNoSíTres anysCada 3 anys o quan es produeixi un canvi Síndic de Greuges de Catalunya7516070033932025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Bergahttps://www.ajberga.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció a la Ciutadania20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socials, enquesta de satisfaccióSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033942025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Bergahttps://www.ajberga.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia Local20222022NoFase 1Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socials, enquesta de satisfaccióSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033952025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Bigues i Riells del Faihttps://www.biguesiriells.cat/ca/viure-bir-5/participacio-entitats-8/canals-participacio-204/cartes-serveis-221.htmNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca Municipal20212021NoFase 1Fase 2NoNoSíSí7SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033962025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Bigues i Riells del Faihttps://www.biguesiriells.cat/ca/viure-bir-5/participacio-entitats-8/canals-participacio-204/cartes-serveis-221.htmNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció al CiutadàNo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí5SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033972025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Bigues i Riells del Faihttps://www.biguesiriells.cat/ca/viure-bir-5/participacio-entitats-8/canals-participacio-204/cartes-serveis-221.htmNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesEspai Jove L@COVANo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí5SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya7516070033982025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafhttps://cido.diba.cat/normativa_local/18866343/cartes-de-serveis-ajuntament-de-calafNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadana20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí9ParcialmentNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anysCada quatres anys o quan es produeixi un canvi substancial Síndic de Greuges de Catalunya7516070033992025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldia20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331002025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei de benestar animal20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331012025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques municipals20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000401SíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331022025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCentres cívics20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11110110001100SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331032025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de comerç20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí8NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331042025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació i premsa20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplica2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331052025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaContractació20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />Compromisos ben definits però els indicadors no tenen res a veure2202000200SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331062025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331072025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióEducació20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331082025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaGestió tributària20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplica2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331092025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331102025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències urbanístiques i d'activitat20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331112025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment d'edificis20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000103SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplica2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331122025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí13ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4403100103SíNoNoNoNoNoNoSíDisposen de l'APP Línia VerdaNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331132025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMobilitat20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000610SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331142025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisISO 9001:2015TarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOcupació i empresa20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />17170130041340SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331152025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadana i transparència20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001320SíNoNoNoNoSíNoSíUn dels indicadors són els comentaris tractats al portal de transparènciaSíSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331162025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaPatrimoni històric20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsSíSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331172025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansPersonal20222022NoFase 1Fase 1NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplica2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331182025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilProtecció civil20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí1NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331192025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció al Ciutadà20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6605001510SíNoNoNoNoNoNoNoSíSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331202025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSanitat20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14140140001400SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331212025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecretaria20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331222025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaServeis jurídics20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí4NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000510SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331232025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí11ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331242025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaTresoreria20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí9SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />18180180001620SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331252025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calafellhttps://calafell.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNo aplicaTarragonaTarragonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20222022NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000501SíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsNoSíSíNoNo2023NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331262025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Caldes de Montbuihttps://www.seu-e.cat/ca/web/caldesdemontbui/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOcupació i formació ocupacional20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7343004061SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2022SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no estigui modificada o substituïda per una de nova Síndic de Greuges de Catalunya75160700331272025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Caldes de Montbuihttps://www.seu-e.cat/ca/web/caldesdemontbui/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7343004061SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2021SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331282025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Caldes de Montbuihttps://www.seu-e.cat/ca/web/caldesdemontbui/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientOficina d'Habitatge20212021NoFase 1Fase 3SíSíSíSí7SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331292025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldia20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí14ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331302025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documental20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBiblioteques20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí11ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casals20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCultura20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducació20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal d'Adults20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí11ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal Joves20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEspai públic20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331402025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsports20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331412025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331422025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civil20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí15ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331432025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSecretaria20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331442025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20212021NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>No s'identificaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331452025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Calonge i Sant Antonihttps://www.seu-e.cat/ca/web/calonge/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadana20212021NoFase 3Fase 1SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos>Parcialment5550500050SíSíNoSíNoNoSíNoNoNoNoNoSíNo aplica2020NoNoNoNo aplicaNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331462025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Camarleshttps://camarles.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció CiutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí10SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331472025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Camarleshttps://camarles.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaOficina de Gestió TributàriaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331482025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Camarleshttps://camarles.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques municipalsNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331492025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Camarleshttps://camarles.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casalsCentres de DiaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331502025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Camarleshttps://camarles.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMercatsMercatsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí5SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331512025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Canovelleshttps://www.canovelles.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióServeis d'Intervenció SocioeducativaNo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331522025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Canovelleshttps://www.canovelles.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de teleassistènciaNo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331532025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Canovelleshttps://www.canovelles.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolEscola Bressol20242024NoFase 1Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331542025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Canovelleshttps://www.canovelles.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques municipals20242024NoFase 1Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331552025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Cardedeuhttps://www.cardedeu.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveis-i-valoracio-de-resultats-ciutadaniaSíISO 9001:2015BarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20182018NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4222002022SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoSí20242024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331562025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Cardedeuhttps://www.cardedeu.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveis-i-valoracio-de-resultats-ciutadaniaSíISO 9001:2015BarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'Ocupació i formació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001112SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2023SíSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331572025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castell d'Aro, Platja d'Aro i s'Agaróhttps://seu-e.cat/ca/web/castellplatjadaro/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecretariaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001310SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331582025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellar del Vallèshttps://seu.castellarvalles.cat/46297/descriptiu/3139NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal d'AdultsEscola Municipal d'Adults20212021SíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7070007070SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331592025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellar del Vallèshttps://seu.castellarvalles.cat/46297/descriptiu/3139NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20212021SíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7343004070SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes soicalsSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331602025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellar del Vallèshttps://seu.castellarvalles.cat/46297/descriptiu/3139NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'ocupació20232023SíFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6151005051SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socials i WhatsAppSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331612025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellbisbalhttps://www.castellbisbal.cat/ajuntament/actuacions/23786-carta-de-serveis-de-larxiu.htmlSíISO 9001:2015BarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalServei d'Arxiu Municipal20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6141004050SíNoNoSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2022SíNoSíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331622025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldiaNo constaNo constaNoFase 2Fase 2NoSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331632025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalServei d'Arxiu MunicipalNo constaNo constaNoFase 2Fase 2NoSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000440SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331642025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBibliotecaNo constaNo constaNoFase 2Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010090101000SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331652025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolCasal d'InfantsNo constaNo constaNoFase 2Fase 2NoSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9816011522SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331662025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de comerçNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí5NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000730SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331672025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació i imatgeNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí2NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socials i WhatsAppNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331682025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de consumNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí7NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1111011000920SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331692025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaServeis de culturaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí9NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8807010413SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331702025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola de DansaEscola de DansaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí5NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9908010630SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331712025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsServei d'esportsNo constaNo constaSíFase 2Fase 3SíSíSíSí20SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />20173170031532SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331722025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaServei de festesNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9908010900SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331732025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsGent granNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí14ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />16133120131231SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331742025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientInspeccióNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8807010701SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331752025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventutNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />101009010820SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331762025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaNova ciutadaniaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818011630SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331772025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció CiutadanaNo constaNo constaNoFase 3Fase 3NoSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7343004043SíSíNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoNo2022NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331782025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí15ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />22193180131732SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331792025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPau, solidaritat i cooperacióNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11101100010110SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331802025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPlanejament i llicènciesNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7706010511SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331812025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis de la platja de CastelldefelsNo constaNo constaNoFase 3Fase 3NoSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplica2022NoNoNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331822025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia localNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí18ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />19181170111711SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331832025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPolítiques d'igualtatNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí8SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />25241230111951SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331842025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció EconòmicaNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14131130011211SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700331852025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióServei Local de Transició Escola de Treball (SLTET)No constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1515014010429SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331862025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalutNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />15150150001320SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331872025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaÀrea d'Economia i HisendaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4403010130SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331882025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socialsNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1212012000237SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331892025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurismeNo constaNo constaNoFase 2Fase 2NoSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7615011511SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331902025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientVia pública i gestió i atenció ciutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />101008200820SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331912025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelldefelshttps://seu-e.cat/ca/web/castelldefels/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecció jurídicaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000601SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331922025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331932025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaGabinet d'Alcaldia20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331942025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca Municipal20192019NoFase 2Fase 3NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13130130001003SíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331952025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCooperació, agermanaments i relacions exteriors20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331962025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331972025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusEcomuseu20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331982025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700331992025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalFestes20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332002025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalFires i mercats20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332012025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientGestió i manteniment d'espais públics20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332022025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local, mobilitat, seguretat ciutadana i protecció civil20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332032025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332042025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaHisenda i serveis econòmics20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332052025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332062025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció al Ciutadà20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí2NoSíNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332072025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaPatrimoni històric, cultural i museístic20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332082025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció econòmica i comerç20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332092025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governRetiment de comptes i transparència20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí10NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332102025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332112025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientSostenibilitat i medi ambient, pagesia i món rural. Departament de platges20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí11ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332122025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientTerritori i gestió de l'espai urbà20192019NoFase 2Fase 3NoNoSíSí26SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />26260260000026SíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332132025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castelló d'Empúrieshttps://governobertcastello.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20192019NoFase 1Fase 3NoNoSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoSíSíNoEs troben els del pla d'actuacióNo aplicaNoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332142025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadana20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332152025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socials20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332162025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casals20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332172025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicació20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332182025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsports20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332192025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventut20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332202025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332212025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCultura20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332222025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressol20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332232025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicAltres20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332242025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadana20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332252025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambient20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332262025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Castellterçolhttps://seu-e.cat/ca/web/castelltercol/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretaria20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíWhatsappNoSíNoNoNo aplicaNoSí2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332272025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Cervellóhttps://www.cervello.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAlcaldiaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2SíSíSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332282025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Cervellóhttps://www.cervello.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSecretariaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2SíSíSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332292025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Cervellóhttps://www.cervello.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsNo constaNo constaNoFase 1Fase 2SíSíSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332302025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Cervellóhttps://www.cervello.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientNo constaNo constaNoFase 1Fase 2SíSíSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332312025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Cervellóhttps://www.cervello.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalNo constaNo constaNoFase 1Fase 2SíSíSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332322025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Deltebrehttps://deltebre.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaGestió econòmicaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíNoNoSíXarxes socials i whatsappNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332332025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Deltebrehttps://deltebre.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaGestió socialNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332342025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Deltebrehttps://deltebre.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientTerritoriNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí4SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332352025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Deltebrehttps://deltebre.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesDiversos equipamentsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332362025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Fonollosahttps://www.fonollosa.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí4SíSíNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíSíNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2022NoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332372025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20182018NoFase 1Fase 3NoSíSíSí16SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332382025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20182018NoFase 1Fase 2NoSíSíSí29SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332392025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències d'obres i activitats20182018NoFase 1Fase 2NoSíSíSí19SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332402025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalCentre de Suport a l'Empresa20182018NoFase 1Fase 3NoSíSíSí15SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332412025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei de platges20162016NoFase 1Fase 1NoNoSíSí8SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332422025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de joventut20182018NoFase 1Fase 3NoNoSíSí16SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332432025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20162016NoFase 1Fase 3NoNoSíSí14SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332442025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20182018NoFase 1Fase 3NoNoSíSí19SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332452025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20182018NoFase 1Fase 3NoNoSíSí21SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332462025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaServeis Econòmics20182018NoFase 1Fase 3NoNoSíSí17SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332472025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis urbans20182018NoFase 1Fase 3NoNoSíSí31SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332482025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20182018NoFase 1Fase 3NoNoSíSí15SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332492025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gavàhttps://www.gavaciutat.cat/ajuntament/transparencia/cis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20182018NoFase 1Fase 3NoNoSíSí11SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332502025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Granollershttps://seuelectronica.granollers.cat/portal/sede/se_contenedor1.jsp?seccion=s_fdes_d4_v2.jsp&codbusqueda=41&language=ca&codResi=1&codMenuPN=21&codMenu=30NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí6SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6242004141SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332512025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Granollershttps://seuelectronica.granollers.cat/portal/sede/se_contenedor1.jsp?seccion=s_fdes_d4_v2.jsp&codbusqueda=41&language=ca&codResi=1&codMenuPN=21&codMenu=30NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de formació ocupacional20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4221012022SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700332522025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Granollershttps://seuelectronica.granollers.cat/portal/sede/se_contenedor1.jsp?seccion=s_fdes_d4_v2.jsp&codbusqueda=41&language=ca&codResi=1&codMenuPN=21&codMenu=30NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServei de salut pública i consum20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001015SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332532025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Granollershttps://seuelectronica.granollers.cat/portal/sede/se_contenedor1.jsp?seccion=s_fdes_d4_v2.jsp&codbusqueda=41&language=ca&codResi=1&codMenuPN=21&codMenu=30SíISO 9001:2015BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaXarxa de centres cívics20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí12SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12848004048SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332542025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Granollershttps://seuelectronica.granollers.cat/portal/sede/se_contenedor1.jsp?seccion=s_fdes_d4_v2.jsp&codbusqueda=41&language=ca&codResi=1&codMenuPN=21&codMenu=30SíISO 9001:2015BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEns públicFinalistaBàsicDrets socialsLaboratori Municipal de Salut Pública de Granollers20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818001018SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332552025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaÀrea de contractació20202020NoFase 1Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332562025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecretaria i serveis interns20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332572025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20192019NoFase 2Fase 1SíSíSíSí10ParcialmentSíNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7525002340SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332582025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansServei de recursos humans20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí40NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332592025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEns públicFinalistaNo bàsicComunicacióOrganisme Autònom de Mitjans de Comunicació20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí11NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332602025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332612025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaHisenda20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332622025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governSocietat del Coneixement20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000002SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332632025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadana20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000003SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332642025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientTerritori20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332652025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències i comunicacions urbanístiques20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332662025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment de la via pública20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332672025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientOrdenació i usos de la via pública20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332682025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPlanejament i gestió urbanística20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332692025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis urbans20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332702025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientProtecció del medi20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí12ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332712025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332722025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscoles bressol municipals20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332732025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscola Municipal d'ArtEscola Municipal d'Art i Disseny20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332742025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscola Municipal de MúsicaEscola Municipal d'Educació20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332752025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscola Municipal de MúsicaEscola Municipal de Música20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332762025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsAcció social i habitatge20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332772025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332782025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsIgualtat20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332792025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCooperació20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332802025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei local d'ocupació20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001031SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332812025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPatrimoni i Turisme20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332822025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332832025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332842025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicTeatreTeatre20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332852025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332862025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Garrigahttps://www.lagarriga.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20202020NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700332872025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Llagostahttps://www.llagosta.cat/ajuntament-seu-electronica/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001050SíSíNoSíSíSíSíNoSíSíNoNo aplicaSíSíNoNoMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332882025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Llagostahttps://www.llagosta.cat/ajuntament-seu-electronica/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818001530SíSíNoSíSíSíSíNoSíSíNoNo aplicaSíSíNoNoMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332892025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Llagostahttps://www.llagosta.cat/ajuntament-seu-electronica/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí11SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1110110001091SíSíNoSíSíSíSíSíXarxes socials, enviament en la llista de distribució per WhatsApp l'agenda de l'AjuntamentSíSíNoNo aplicaSíSíNoNoMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332902025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Llagostahttps://www.llagosta.cat/ajuntament-seu-electronica/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíSíNoSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaSíSíNoNoMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332912025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Llagostahttps://www.llagosta.cat/ajuntament-seu-electronica/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1313013000814SíSíNoSíSíSíSíNoSíSíNoNo aplicaSíSíNoNoMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332922025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Llagostahttps://www.llagosta.cat/ajuntament-seu-electronica/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscola Bressol20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9727002720SíSíNoSíSíSíSíNoSíSíNoNo aplicaSíSíNoNoMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332932025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Ràpitahttps://larapita.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalServei d'Arxiu Municipal20212021NoFase 3Fase 3NoSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001420SíSíSíSíNoSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332942025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Ràpitahttps://larapita.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca Municipal20222022NoFase 3Fase 3NoSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíSíSíSíNoSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332952025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Ràpitahttps://larapita.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaOficina de Cultura20212021NoFase 3Fase 3NoSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10100100001000SíSíSíSíNoSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332962025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Ràpitahttps://larapita.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20212021NoFase 3Fase 3NoSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010080200100SíSíSíSíNoSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332972025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Ràpitahttps://larapita.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusMuseu de la Mar de l'Ebre20212021NoFase 3Fase 3NoSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9707000702SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332982025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Ràpitahttps://larapita.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20212021NoFase 3Fase 3NoSíSíSí12SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1110110001920SíSíSíSíNoSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700332992025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de la Ràpitahttps://larapita.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20212021NoFase 3Fase 3NoSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001310SíSíSíSíNoSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700333002025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Franqueses del Vallèshttps://seu-e.cat/ca/web/lesfranquesesdelvalles/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20212021NoFase 1Fase 3SíSíSíSí6SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333012025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001320SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíSíNoSí2024NoSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333022025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20232023NoFase 2Fase 2SíSíSíSí14SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14311300113110SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíNoNo aplicaNoSíNoNoCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333032025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí12SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12111110011110SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíSíNoSí2024NoSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333042025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalConsum20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8717001710SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíSíNoSí2024NoSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333052025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusMuseus20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí17SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />17161160011610SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíSíNoSí2024NoSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333062025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció econòmica20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818001810SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíSíNoSí2024NoSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333072025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governProtecció de dades de caràcter personal20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001410SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíSíNoSí2024NoSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333082025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutOficina Jove20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001510SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíSíNoSí2024NoSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333092025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaOficina d'entitats de l'Hospitalet20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6424002420SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíSíNoSí2024NoSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333102025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Hospitalet de Llobregathttps://seuelectronica.l-h.cat/381877_1.aspxNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsDrets socials20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10919001910SíNoNoSíSíSíNoSíAltres mecanismes participatius des de Govern ObertSíSíSíNoSí2024NoSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà sempre que hi hagi modificacions normatives, canvis significatius en l'organització, nous serveis i compromisos o actualitzacions de dades significatives Síndic de Greuges de Catalunya75160700333112025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Lliçà d'Amunthttps://www.seu-e.cat/ca/web/llicadamunt/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíSíNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6060006060SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíNo2021NoSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333122025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Lliçà d'Amunthttps://www.seu-e.cat/ca/web/llicadamunt/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscoles Bressol Municipals20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6060006060SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíNo2021NoSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333132025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Lliçà d'Amunthttps://www.seu-e.cat/ca/web/llicadamunt/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8262006260SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíNo2021NoSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333142025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Llinars del Vallèshttps://www.llinarsdelvalles.cat/ajuntament/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20252025NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoSí2025NoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333152025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Llinars del Vallèshttps://www.llinarsdelvalles.cat/ajuntament/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal d'Informació al Consumidor20252025NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíNo2025NoNoDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333162025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Llinars del Vallèshttps://www.llinarsdelvalles.cat/ajuntament/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20252025NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2025NoNoDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333172025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Llinars del Vallèshttps://www.llinarsdelvalles.cat/ajuntament/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20252025NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2025NoNoDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333182025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Llinars del Vallèshttps://www.llinarsdelvalles.cat/ajuntament/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de les activitats20252025NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2025NoNoDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333192025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Llinars del Vallèshttps://www.llinarsdelvalles.cat/ajuntament/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20252025NoFase 1Fase 2SíSíSíSí11SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2025NoNoDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333202025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Llinars del Vallèshttps://www.llinarsdelvalles.cat/ajuntament/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesEspai Jove20252025NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2025NoNoDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333212025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Maçanet de Cabrenyshttps://maçanetdecabrenys.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333222025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Maçanet de Cabrenyshttps://maçanetdecabrenys.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementirisNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333232025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Maçanet de Cabrenyshttps://maçanetdecabrenys.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióEquipamentFinalistaNo bàsicMercatsMercat setmanalNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333242025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Maçanet de Cabrenyshttps://maçanetdecabrenys.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUrbanismeNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333252025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Maçanet de Cabrenyshttps://maçanetdecabrenys.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióEquipamentFinalistaNo bàsicLlar d'infantsLlar d'infantsNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333262025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Maçanet de Cabrenyshttps://maçanetdecabrenys.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei de recollida de residusNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333272025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Maçanet de Cabrenyshttps://maçanetdecabrenys.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientObertura i manteniment franges contra incendisNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333282025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manlleuhttps://cido.diba.cat/normativa_local/6884130/cartes-de-serveis-ajuntament-de-manlleuNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20242024SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo aplicaNoSí2024NoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333292025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manlleuhttps://cido.diba.cat/normativa_local/6884130/cartes-de-serveis-ajuntament-de-manlleuNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818001081SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplica2024NoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333302025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governAdministració electrònica20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3302010003SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333312025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governTransparència i bon govern20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíSíSíSíSíSíNoSíAportacions individuals o col·lectives d'acord amb el Reglament de Participació CiutadanaNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333322025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaProtecció de dades20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000310SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333332025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecretaria20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000009SíSíSíSíSíSíNoSíAportacions individuals o col·lectives d'acord amb el Reglament de Participació CiutadanaNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333342025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíSíSíSíSíSíNoSíAportacions individuals o col·lectives d'acord amb el Reglament de Participació CiutadanaNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333352025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaEstadística, gestió de la població i processos electorals20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000003SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333362025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaContractació, Patrimoni i Inversions20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000008SíSíSíSíSíSíNoSíAportacions individuals o col·lectives d'acord amb el Reglament de Participació CiutadanaNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333372025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansRecursos humans20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000204SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333382025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governTecnologies i Sistemes Informàtics20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000043SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333392025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientEnllumenat públic20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000011SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333402025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMobilitat20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí1SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010001010SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappSíSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333412025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientResidus i neteja20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000012SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333422025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisServeis funeraris20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333432025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalEmprenedoria i empresa20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000032SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333442025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOcupació20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333452025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç i fires20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333462025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme i projecció de ciutat20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000070SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333472025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióUniversitats20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333482025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaTresoreria20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000052SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333492025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaGestió tributària20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000051SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333502025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaRecaptació20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000240SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333512025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaIntervenció20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000040SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333522025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí12SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120000102SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333532025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000172SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333542025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí15SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />15141140011230SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappSíSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333552025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadana20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000341SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333562025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicAltresCentre històric20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000210SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333572025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333582025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalObservatori socioeconòmic20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000610SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333592025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaProtocol20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4400000310SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333602025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaRelacions internacionals i gestió de fons europeus20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000410SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333612025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAcció social comunitària20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333622025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientBarris20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000022SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333632025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCiutadania20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000018SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333642025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCooperació i justícia global20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333652025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsFeminismes20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí13SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13130130001300SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333662025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí14SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14140140001400SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333672025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333682025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsLGTBI20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí11SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1111011000902SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333692025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPersones grans20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333702025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsPromoció de la salut20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000110SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333712025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsProtecció de la salut20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000440SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333722025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Manresahttps://www.manresa.cat/web/menu/7439-cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000040SíSíSíSíSíSíNoSíCanal de whatsappNoSíSíSíNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaLes cartes de servei s'aproven mitjançant el següent procediment: 1) Aprovació per part del Ple Municipal; 2) Publicació als diaris oficials i al web municipal. Un cop aprovades, les Cartes de Serveis podran ser revisades cada any per actualitzar el seu contingut. Si els canvis a introduir són de caràcter substancial es seguirà el mateix procediment anterior i la tramitació es farà durant el segon semestre de l'any. D'aquesta manera les modificacions entraran en vigor a començament de l'any següent. Són canvis substancials aquells que afecten significativament: 1) l'oferta de serveis, els compromisos, indicadors i objectius, els drets i deures de la ciutadania i les formes de col·laboració i participació de les persones usuàries en la millora dels serveis. Si els canvis no afecten aquests apartats, quan es produeixin seran incorporats directament a les cartes i es publicaran al web municipal, previ acord de l'òrgan competent. De l'esmentat acord es donarà compte al Ple Municipal. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333732025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Martorelleshttps://www.martorelles.cat/ajuntament/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333742025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Martorelleshttps://www.martorelles.cat/ajuntament/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolCentre de suport a la llar20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333752025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Martorelleshttps://www.martorelles.cat/ajuntament/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333762025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Martorelleshttps://www.martorelles.cat/ajuntament/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsEspai familiar20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333772025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Masquefahttps://seu-e.cat/ca/web/masquefa/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció CiutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí5SíSíNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333782025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Masquefahttps://seu-e.cat/ca/web/masquefa/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCentre tecnològic comunitariNo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333792025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mataróhttps://www.mataro.cat/transparencia/serveis/cartes-de-servei/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de consum20192019SíFase 2Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10828002325SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socials, WhatsApp, Consell Municipal de ConsumSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíCinc anysEl contingut es revisarà cada 5 anys o sempre que es donin les següents circumstàncies: Indicadors indiquin que s'estan superant els estàndards establerts i per tant es poden assumir nous compromisos, els mecanismes de consulta als ciutadans evidenciïn noves demandes ciutadanes. Es produeixin canvis normatius que afectin els serveis prestats i/o la configuració de les cartes, hi hagin canvis en l'estructura organitzativa i en els processos interns de treball, variació de les condicions de la prestació i/o expectatives del ciutadà. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333802025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mataróhttps://www.mataro.cat/transparencia/serveis/cartes-de-servei/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsInstitut d'EsportsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoNoSí17ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333812025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mataróhttps://www.mataro.cat/transparencia/serveis/cartes-de-servei/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia localNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíNoNoSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333822025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mataróhttps://www.mataro.cat/transparencia/serveis/cartes-de-servei/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicènciesNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíNoSíSí30ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333832025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Molins de Reihttps://molinsderei.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20152015NoFase 2Fase 3SíSíSíSí16SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />16160160001330SíSíNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333842025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Molins de Reihttps://molinsderei.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíNoNo aplicaNoNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500NoNoNoNoNoSíNoNoNoNoSíNoNo2023NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333852025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mollet del Vallèshttps://www.molletvalles.cat/ca/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció ciutadana20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8626002341SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMantindrà la seva vigència mentre no sigui modificada o substituïda per una de nova. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333862025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mollet del Vallèshttps://www.molletvalles.cat/ca/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal d'Informació al Consumidor20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8626002440SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMantindrà la seva vigència mentre no sigui modificada o substituïda per una de nova. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333872025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mollet del Vallèshttps://www.molletvalles.cat/ca/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6424002141SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMantindrà la seva vigència mentre no sigui modificada o substituïda per una de nova. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333882025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mollet del Vallèshttps://www.molletvalles.cat/ca/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPromoció de la salut20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9817011711SíSíNoSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMantindrà la seva vigència mentre no sigui modificada o substituïda per una de nova. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333892025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mollet del Vallèshttps://www.molletvalles.cat/ca/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAltresOficina del Síndic Personer20212021NoFase 3Fase 1SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6244002060SíNoNoSíSíNoNoSíXarxes socialsSíSíSíNoNo2023NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333902025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mollet del Vallèshttps://www.molletvalles.cat/ca/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAcollida i nova ciutadania20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9634003351SíSíNoSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMantindrà la seva vigència mentre no sigui modificada o substituïda per una de nova. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333912025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Mollet del Vallèshttps://www.molletvalles.cat/ca/serveis/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientActivitats20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíSíNoSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2023SíSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMantindrà la seva vigència mentre no sigui modificada o substituïda per una de nova. Síndic de Greuges de Catalunya75160700333922025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montcada i Reixachttps://www.montcada.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20232023SíFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333932025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montcada i Reixachttps://www.montcada.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNoSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6333003033SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333942025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montcada i Reixachttps://www.montcada.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsTeleassistència20232023SíFase 2Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4221012013SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700333952025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montgathttps://www.montgat.cat/ajuntament/organitzacio-administrativa/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20192019NoFase 1Fase 2NoNoSíSí5SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333962025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montgathttps://www.montgat.cat/ajuntament/organitzacio-administrativa/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de consum20192019NoFase 1Fase 2NoNoSíSí4SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333972025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montgathttps://www.montgat.cat/ajuntament/organitzacio-administrativa/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció econòmica20192019NoFase 1Fase 2NoNoSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333982025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montgathttps://www.montgat.cat/ajuntament/organitzacio-administrativa/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20212021NoFase 1Fase 2NoNoSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700333992025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montgathttps://www.montgat.cat/ajuntament/organitzacio-administrativa/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20212021NoFase 1Fase 2NoNoSíSí8SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334002025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montgathttps://www.montgat.cat/ajuntament/organitzacio-administrativa/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca Tirant lo Blanc20212021NoFase 2Fase 2NoNoSíSí7SíNo aplicaNoNoSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334012025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montgathttps://www.montgat.cat/ajuntament/organitzacio-administrativa/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governServeis Tecnològics id'Innovació20212021NoFase 1Fase 2NoNoSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334022025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montmelóhttps://www.montmelo.cat/ajuntament/informacio-oficial/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20242024NoFase 1Fase 3NoNoSíSí4SíSíNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334032025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montmelóhttps://www.montmelo.cat/ajuntament/informacio-oficial/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilSeguretat ciutadana20242024NoFase 1Fase 1NoNoSíSí11SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaSíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334042025-07-092025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montmelóhttps://www.montmelo.cat/ajuntament/informacio-oficial/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAcció social20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíNo0NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoNoDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700334052025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldia20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5323002221SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334062025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalConsum20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000111SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334072025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaConvivència i civisme20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000411SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334082025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura, festes i patrimoni20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1111011000830SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334092025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5323002320SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334102025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001032SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334112025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20222022NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334122025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsInfància20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334132025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2023NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334142025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióMitjans de comunicació20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120001200SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334152025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientObres públiques i via pública20222022NoFase 2Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000040SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334162025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5323002122SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334172025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOcupació, promoció econòmica i comerç20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001040SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334182025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadana20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000510SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334192025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000133SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334202025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPolítiques d'igualtat20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000102SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334212025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsSalut pública20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000420SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334222025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials i gent gran20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8626002080SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSí2023NoSí2024NoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334232025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montornès del Vallèshttps://www.montornes.cat/seu_electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUrbanisme20222022NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000012SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700334242025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montroig del Camphttps://cido.diba.cat/normativa_local/8752458/cartes-de-serveis-ajuntament-de-mont-roig-del-campNoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20192019NoFase 1Fase 2NoNoSíSí4SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334252025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montroig del Camphttps://cido.diba.cat/normativa_local/8752458/cartes-de-serveis-ajuntament-de-mont-roig-del-campNoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20192019NoFase 2Fase 2NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14131130011310SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334262025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montroig del Camphttps://cido.diba.cat/normativa_local/8752458/cartes-de-serveis-ajuntament-de-mont-roig-del-campNoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsAcció social20192019NoFase 1Fase 2NoNoSíSí8SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334272025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montroig del Camphttps://cido.diba.cat/normativa_local/8752458/cartes-de-serveis-ajuntament-de-mont-roig-del-campNoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaImpuls econòmic20192019NoFase 1Fase 2NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334282025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montroig del Camphttps://cido.diba.cat/normativa_local/8752458/cartes-de-serveis-ajuntament-de-mont-roig-del-campNoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20192019NoFase 2Fase 2NoNoSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001004SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334292025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Montroig del Camphttps://cido.diba.cat/normativa_local/8752458/cartes-de-serveis-ajuntament-de-mont-roig-del-campNoNo aplicaTarragonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20192019NoFase 2Fase 2NoNoSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001004SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334302025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAcció socialNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí11ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSecretariaServeis generalsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSecretariaServeis generalsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBibliotecaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí26ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicacióNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socials i whatsappNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCulturaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socials i whatsappNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióEducacióNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí11ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsportsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí17ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaGestió econòmica i tributàriaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí15ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatgeNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí11ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334402025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutJoventutNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí15ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334412025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambientNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí10ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334422025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilSeguretat ciutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí10ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334432025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció econòmicaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334442025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientQualitat urbanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334452025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSecretariaServeis municipalsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334462025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palafrugellhttps://seu-e.cat/ca/web/palafrugell/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUrbanismeNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334472025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-Saverderahttps://www.palau-saverdera.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesEspai jove20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoNoNoNo aplicaSíNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334482025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-Saverderahttps://www.palau-saverdera.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesEsplai20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoNoNoNo aplicaSíNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334492025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-Saverderahttps://www.palau-saverdera.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolLlar d'infants20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoNoNoNo aplicaSíNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334502025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-Saverderahttps://www.palau-saverdera.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióEquipamentFinalistaNo bàsicEquipaments esportiusPiscina Municipal20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoSíSíNoNoNoNoNoNo aplicaSíNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334512025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-Saverderahttps://www.palau-saverdera.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióEquipamentFinalistaNo bàsicEquipaments esportiusCamp de futbol i pista poliesportiva20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoNoNoNo aplicaSíNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334522025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-Saverderahttps://www.palau-saverdera.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoNoNoNo aplicaSíNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334532025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-Saverderahttps://www.palau-saverdera.cat/cartes-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióEquipamentFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCentre cívic20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoNoNoNo aplicaSíNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334542025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-solità i Plegamanshttps://www.palauplegamans.cat/ajuntament/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsÀrea de salut pública i sanitatNo constaNo constaNoFase 2Fase 2SíSíSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socials i whatsappNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334552025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-solità i Plegamanshttps://www.palauplegamans.cat/ajuntament/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socialsNo constaNo constaSíFase 2Fase 3SíSíSíSí14SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14410400100104SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socials i whatsappSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700334562025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Palau-solità i Plegamanshttps://www.palauplegamans.cat/ajuntament/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'assistència en matèria de registre20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8266002080SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2023NoSíNoSíAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700334572025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Parets del Vallèshttps://www.parets.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20192019NoFase 1Fase 2SíSíSíSí11SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíSíNoSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700334582025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Parets del Vallèshttps://www.parets.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíSíSíDecidimNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334592025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Parets del Vallèshttps://www.parets.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governTransparènciaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíSíSíDecidimNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334602025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Parets del Vallèshttps://www.parets.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí8SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíSíSíWhatsappSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334612025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Parets del Vallèshttps://www.parets.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20242024NoFase 1Fase 2NoNoSíSí9SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíSíSíWhatsappSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334622025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiuNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334632025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca municipalNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334642025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesCasal del JoventNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334652025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiri municipalNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334662025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casalsCentre de DiaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334672025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientDeixalleria municipalNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí5NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334682025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal de MúsicaEscola de MúsicaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334692025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolEscola BressolNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334702025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalL'espai CoworkingNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí2NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334712025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casalsEspai social de la gent granNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí7NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334722025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEquipaments esportiusZona esportivaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí2NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334732025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina de TurismeNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí2NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334742025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina d'Informació i Defensa del ConsumNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334752025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'OcupacióNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334762025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Prats de Lluçanèshttps://pratsdellucanes.cat/serveis/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServeis socialsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334772025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Dalthttps://www.premiadedalt.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció CiutadanaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíSíNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10828002622SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334782025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Dalthttps://www.premiadedalt.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicacióNo constaNo constaNoFase 3Fase 1NoNoSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10100100000010NoNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsNoSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334792025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Dalthttps://www.premiadedalt.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsAcció social20162016NoFase 3Fase 2SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10828002550NoNoNoSíNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024NoNoNoSíAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700334802025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Dalthttps://www.premiadedalt.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal d'Informació al Consumidor20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000003SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíSíNoSí2024NoNoNoSíAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700334812025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientActivitats i llicènciesNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí10SíNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334822025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu MunicipalNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí4NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334832025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBibliotecaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoNoNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplica2022NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334842025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiriNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334852025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicacióNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334862025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalConsumNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334872025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaContractació i compresNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334882025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCooperació internacionalNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí5NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334892025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCulturaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000401SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334902025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEnsenyamentNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000601SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334912025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscola BressolNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí5NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334922025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal de MúsicaEscola de MúsicaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí11NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13130130001300SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334932025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsportsNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí6NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000203SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2017NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334942025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaGabinet d'AlcaldiaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334952025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsGent GranNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí6NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334962025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatgeNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí4NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334972025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsIgualtatNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí10NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334982025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaInformàticaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700334992025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventutNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí7NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335002025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambientNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí8NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000621SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335012025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusMuseuNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí5NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335022025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció al CiutadàNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNoNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11101100011010SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoNo2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335032025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientObres i urbanismeNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí3NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000101SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335042025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadanaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335052025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia localNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí3NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335062025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governProjectes estratègicsNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335072025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalEmpresa, comerç i ocupacióNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335082025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióRàdio MunicipalNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí3NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000201SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335092025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansRecursos HumansNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000023SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335102025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut PúblicaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí5NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335112025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilUnitat de SancionadorsNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí3NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335122025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaServeis EconòmicsNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí3NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335132025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaServeis JurídicsNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí3NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2018NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335142025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socialsNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí11NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335152025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Premià de Marhttps://premiademar.cat/document.php?id=13590NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaTresoreria i Gestió TributàriaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2020NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335162025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Puig-reighttps://puig-reig.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció al CiutadàNo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí5SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335172025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Puig-reighttps://puig-reig.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socialsNo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335182025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Puig-reighttps://puig-reig.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilGuardia urbanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335192025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Puig-reighttps://puig-reig.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSubministramentsServei d'aigüesNo constaNo constaNoFase 1Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335202025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSubministramentsServei d'aigües20162016SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2025SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335212025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServei bàsic d'atenció social20162016SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10919001019SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2018SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335222025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTransportsServei de Transport Públic de Viatgers20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001015SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335232025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisServeis Funeraris Reus i Baix Camp20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818001216SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335242025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesServeis de Biblioteca Pública20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000008SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSíSíSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335252025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióServei d'Escoles Bressol Municipals20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí12SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120000012SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335262025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'Informació i Atenció a les Dones20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí11SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11110110000011SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335272025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis de Protecció a la salut20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335282025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de Joventut20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000007SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335292025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaServeis de Museu i Patrimoni Històric20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335302025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServeis de l'Oficina d'Habitatge20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí12SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120000012SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióServeis Oficina Municipal d'Escolarització20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000007SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2024SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsServeis Esportius Municipals20192019SíFase 3Fase 3SíSíSíSí13SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13112110020211SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Reushttps://seu.reus.cat/seu/cartesServeiAnunciPublic/categoriesNoNo aplicaTarragonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaXarxa de centres cívics20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000070SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023SíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldia20182018NoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu20182018NoFase 1Fase 2NoNoSíSí5NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20182018NoFase 1Fase 2NoNoSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20182018NoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsIgualtat i diversitat sexual20182018NoFase 1Fase 2NoNoSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20182018NoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335402025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaServeis econòmics20182018NoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335412025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis urbans20182018NoFase 1Fase 2NoNoSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335422025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis Ciutat i Sostenibilitat20182018NoFase 1Fase 3SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335432025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaServeis Jurídics20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335442025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOcupació20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335452025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansRecursos Humans20182018NoFase 1Fase 3SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335462025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaAtenció Ciutadana20182018NoFase 1Fase 3SíSíSíSí9SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335472025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç20182018NoFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001410SíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335482025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaConsergeria20182018NoFase 1Fase 3SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335492025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20182018NoFase 1Fase 3SíSíSíSí3NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335502025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaInformàtica20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335512025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsImmigració20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335522025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaMediació20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335532025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaOrganització20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335542025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335552025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsSalut pública20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335562025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Ripollethttps://seu-e.cat/ca/web/ripollet/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecretaria20182018NoFase 1Fase 3SíSíSíSí1NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya75160700335572025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Riudaurahttps://riudaura.cat/lajuntament/carta-de-serveis-i-compromisos-de-lajuntament/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció CiutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335582025-07-102025Carta de serveisOrganismes de control i supervisióOrganismes de control i supervisióSíndic de Greuges de Catalunyahttps://www.sindic.cat/ca/page.asp?id=691NoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaAtenció a les persones20242024SíFase 3Fase 3SíSíSíSí31SíSíSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />34313310032635SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíSíSí2024SíSí2024NoSíQuatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335592025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Canet d'Adrihttps://canet-adri.cat/lajuntament/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20202020NoFase 1Fase 1NoNoSíSí5SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335602025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Centelleshttps://www.centelles.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServei bàsic d'atenció social primàriaNo constaNo constaSíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7343004070SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNo26/06/2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335612025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Centelleshttps://www.centelles.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de promoció econòmica i ocupacióNo constaNo constaSíFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6424002060SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNo26/06/2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335622025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Centelleshttps://www.centelles.cat/ajuntament/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadanaNo constaNo constaSíFase 2Fase 3SíSíSíSí3SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3030003030SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNo26/06/2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335632025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Font-Rubíhttps://seu-e.cat/ca/web/font-rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cartes-de-serveis-174NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSubministramentsServei municipal d'aigua20172017NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoSí2017NoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui modificada o substituïda per una de nova Síndic de Greuges de Catalunya75160700335642025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20102010NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001004SíNoNoNoNoNoNoNoSíSíSíNoNo2011NoNo2011NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700335652025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalInformació al consumidorNo constaNo constaNoFase 3Fase 1NoNoSíSí4SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000001SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2013NoNo2013NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335662025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei municipal d'ocupacióNo constaNo constaNoFase 3Fase 1NoNoSíSí6SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000002SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2013NoNo2013NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335672025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal de Turisme20082008NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335682025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansVigilància de salut en el treball20112011NoFase 3Fase 1NoNoSíSí8SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000007SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335692025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsAtenció personal a domicili20082008NoFase 3Fase 1NoNoSíSí11SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2009NoNo2009NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335702025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques municipals20082008NoFase 3Fase 1NoNoSíSí10SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11110110000011SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2008NoNo2010NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335712025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCentres cívics20092009NoFase 1Fase 1NoNoSíSí9SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335722025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTransportsAutobusos urbans20082008NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2008NoNo2010NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335732025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal d'ArtEscola Municipal d'ArtNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí7SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335742025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusMuseu d'Història20112011NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335752025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsOficina Jove20112011NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335762025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicCasal JovesCentre Jove de Salut20112011NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2012NoNo2012NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335772025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20092009NoFase 3Fase 1NoNoSíSí25SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000008SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335782025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscoles Bressol Municipals20072007NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000003SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2008NoNo2008NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335792025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment de la via pública20092009NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000007SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335802025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports: instal·lacions esportives20082008NoFase 3Fase 1NoNoSíSí11SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335812025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències d'obres majors i menors20082008NoFase 3Fase 1NoNoSíSí8SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000007SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335822025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientEspais naturals20082008NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335832025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaGestió tributària i recaptació20082008NoFase 3Fase 1NoNoSíSí4SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2008NoNo2012NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335842025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientCartografia20112011NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000002SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335852025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiris20112011NoFase 3Fase 1NoNoSíSí10SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000007SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335862025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOferta pública d'ocupació20092009NoFase 3Fase 1NoNoSíSí9SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000002SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2011NoNo2011NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335872025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalGestió documental20102010NoFase 1Fase 1NoNoSíSí10SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335882025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióPublicacions20102010NoFase 1Fase 1NoNoSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335892025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Gironahttps://seu.girona.cat/portal/girona_ca/ajuntament/cartes_serveis/NoNo aplicaGironaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióCentre de Recerca i Difusió de la Imatge20102010NoFase 1Fase 1NoNoSíSí10SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335902025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Aldeahttps://laldea.cat/ajuntament/tramitsNoNo aplicaTarragonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecretariaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335912025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Aldeahttps://laldea.cat/ajuntament/tramitsNoNo aplicaTarragonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióRàdio MunicipalNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335922025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de l'Aldeahttps://laldea.cat/ajuntament/tramitsNoNo aplicaTarragonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesCasal JovesNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíNo2NoNo aplicaNoSíNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335932025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment14ParcialmentSíNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5050000500SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335942025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment15NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335952025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5050000500SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335962025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment11ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335972025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335982025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700335992025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336002025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336012025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336022025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336032025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336042025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicIgualtatNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336052025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCooperacióNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336062025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSalutNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336072025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336082025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336092025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336102025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336112025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de les Masies de Voltregàhttps://www.seu-e.cat/ca/web/masiesdevoltrega/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíParcialment11ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336122025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Malgrat de Marhttps://www.ajmalgrat.cat/temes-i-serveis/cataleg-de-serveisNo aplicaBarcelonaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20212021SíFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíSíNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6242004042SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700336132025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldia20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000102SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336142025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governGovern obert20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001420SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336152025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNoSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001050SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336162025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal d'Informació al Consumidor20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000120SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336172025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUnitat de Rubí Brilla20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336182025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisSíISO 9001:2014BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalRubíEmpresa20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5050005050SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336192025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalRubíForma20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001330SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336202025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalMercat municipal i setmanal no sedentari20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000040SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336212025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5323002221SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336222025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències d'activitat i disciplina20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000040SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336232025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei de llicències d'activitat i disciplina20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336242025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientBenestar animal i tinença responsable20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336252025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicTeatreAteneu municipal20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000610SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336262025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca municipal20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5413101131SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336272025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal de MúsicaEscola municipal de música20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000420SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336282025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolEscoles bressol20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001220SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336292025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsGent gran activa20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000200SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336302025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsIgualtat20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000405SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000220SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPrimera Acollida20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000220SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000111SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsSalut pública20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServeis socials bàsics20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000302SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCivisme i relacions ciutadanes20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000410SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Rubíhttps://www.seu-e.cat/ca/web/rubi/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilProtecció civil20232023SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000331SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2025SíSíNoSíQuatre anysAvaluació anual i revisió cada 4 anys o si hi ha modificacions normatives dels serveis, canvis significatius en l'organització o introducció de nous serveis. Síndic de Greuges de Catalunya75160700336382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20162016NoFase 3Fase 2NoSíSíSí6SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000042SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques municipals20162016NoFase 3Fase 2NoSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000252SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336402025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiri municipal20162016NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000602SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336412025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscoles municipals20162016NoFase 3Fase 2NoSíSíSí12SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />16151140111411SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2022NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336422025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsEspai públic20162016NoFase 2Fase 2NoSíSíSí14SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1515015000708SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336432025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20162016NoFase 3Fase 2NoSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2022NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336442025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMobilitat20162016NoFase 2Fase 2NoSíSíSí12SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />121118022732SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336452025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient urbà20172017NoFase 3Fase 2NoSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />101007030316SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336462025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPrevenció i extinció d'incendis20172017NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000505SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336472025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSubministramentsProveïment domiciliari d'aigua potable20172017NoFase 3Fase 2NoSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000108SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336482025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'Informació i Atenció a les Dones20172017NoFase 3Fase 2NoSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000306SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336492025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscola Illa20182018NoFase 3Fase 2NoSíSíSí14SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />16160160001600SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2022NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336502025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció econòmica20182018NoFase 3Fase 2NoSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000301SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336512025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilProtecció civil20182018NoFase 2Fase 2NoSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000301SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336522025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut20182018NoFase 3Fase 2NoSíSíSí12SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120001200SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2021NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336532025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia municipal20182018NoFase 3Fase 2NoSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1111011000236SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336542025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaMediació comunitària20192019NoFase 3Fase 2NoSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6424002330SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336552025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCentres cívics20192019NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336562025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sabadellhttps://www.sabadell.cat/ca/559-transparencia/cartes-de-serveis/57676-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials bàsics20212021NoFase 3Fase 2NoSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5323002302SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNoNoNoAnualmentAvaluació anual Síndic de Greuges de Catalunya75160700336572025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment i millora de l'entorn20222022NoFase 2Fase 2SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000201SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336582025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socials20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336592025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCultura20222022NoFase 2Fase 2SíSíSíSí1NoNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336602025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casals20222022NoFase 2Fase 2SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336612025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducació20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336622025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsports20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336632025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventut20222022NoFase 2Fase 2SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336642025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambient20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336652025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicació20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336662025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336672025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon govern20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336682025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civil20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336692025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sallenthttps://www.sallent.cat/govern-obert/gestio-de-serveis/290-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadana20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplica2024SíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336702025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de la Barcahttps://www.seu-e.cat/ca/web/santandreudelabarca/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de promoció econòmica20212021NoFase 1Fase 1NoSíSíSí3SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336712025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí3SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336722025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí3SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336732025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí3SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336742025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusMuseu-Arxiu20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí4SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336752025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaOrganització i promoció de festes populars20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí2SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336762025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaPromoció de les arts escèniques20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí2SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336772025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniments i millora de l'entorn20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí24SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336782025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilSeguretat ciutadana20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí8SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336792025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí21SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336802025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí8SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336812025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Andreu de Llavanereshttps://ajllavaneres.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMobilitat20202020NoFase 1Fase 1SíSíNoSí4SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui substituïda Síndic de Greuges de Catalunya75160700336822025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Antoni de Vilamajorhttps://www.santantonidevilamajor.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6151005051SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoNo2023SíSíSíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336832025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Antoni de Vilamajorhttps://www.santantonidevilamajor.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsBenestar i família20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700336842025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />101009100730SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336852025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióPromoció de l'ensenyament musical20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336862025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicCasal JovesCasals municipals d'estiu20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />19190190009010SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336872025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicParticipació ciutadanaCentres oberts20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11929002911SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336882025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336892025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEquipaments esportiusEquipaments esportius20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí56SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7870846240846320SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336902025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />22220190302200SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336912025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCentre de Recursos i Documentació de les Dones20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000602SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336922025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPromoció per la igualtat de gènere20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000701SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336932025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesLa Factoria Jove20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />37352350023520SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336942025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de formació i ocupació juvenil20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />32275270052750SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336952025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'igualtat i d'oportunitats juvenil20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />29263260032630SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336962025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de promoció de la participació juvenil20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />17161160011610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336972025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de promoció del parc agrari de l'Ajuntament de Sant Boi de Llobregat20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336982025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaServeis de mediació i restauració comunitària20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12111110011110SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700336992025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientRecollida de residus20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337002025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientNeteja viària20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000301SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337012025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadana20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337022025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaXarxa de casals de barri20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337032025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei públic de consum20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337042025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalFira de la Puríssima20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337052025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalMercats municipals20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000312SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337062025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció i assessorament el comerç urbà20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337072025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina d'Atenció a l'Empresa i el Comerç20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000201SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337082025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientRefugi d'animals20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000301SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337092025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilProtecció civil i emergències20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />17170170001601SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337102025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000502SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337112025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsOficina d'Atenció Ciutadana/Atenció a les persones20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7525002421SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337122025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337132025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServei d'Ajuda a Domicili20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />20182162021622SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337142025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServei de teleassistència20212021NoFase 3Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337152025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment de l'espai públic20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000520SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337162025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Boi de Llobregathttps://sites.google.com/santboi.cat/cartes/relaci%C3%B3-de-cartesNoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiri municipal20222022NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000520SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337172025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Celonihttps://seu-e.cat/ca/web/santceloni/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisSíISO 9001:2015BarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de formació ocupacional20192019NoFase 3Fase 2NoSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001111SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337182025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Climent de Llobregathttps://www.santclimentdellobregat.cat/ajuntament/govern-obert-/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldiaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337192025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Climent de Llobregathttps://www.santclimentdellobregat.cat/ajuntament/govern-obert-/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducacióNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337202025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Climent de Llobregathttps://www.santclimentdellobregat.cat/ajuntament/govern-obert-/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsAfers socials i famíliesNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337212025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Climent de Llobregathttps://www.santclimentdellobregat.cat/ajuntament/govern-obert-/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut públicaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí8NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337222025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Climent de Llobregathttps://www.santclimentdellobregat.cat/ajuntament/govern-obert-/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsportNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí5NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337232025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Climent de Llobregathttps://www.santclimentdellobregat.cat/ajuntament/govern-obert-/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPoliciaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí13NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337242025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Climent de Llobregathttps://www.santclimentdellobregat.cat/ajuntament/govern-obert-/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCulturaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí5NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337252025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Climent de Llobregathttps://www.santclimentdellobregat.cat/ajuntament/govern-obert-/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí8NoNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337262025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Climent de Llobregathttps://www.santclimentdellobregat.cat/ajuntament/govern-obert-/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusMuseu d'eines de pagèsNo constaNo constaNoFase 1Fase 2NoNoSíSí7NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337272025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45001BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'Informació i Atenció a les Dones20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001110SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337282025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45001BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10733022341SíNoNoNoNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337292025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45001BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAssessoria jurídica en temes d'estrangeria20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001110SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337302025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45001BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientInfonet20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6333003330SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45001BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientInformació urbanística20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45001BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusMuseus de Sant Cugat20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4132002112SíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45001BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNoNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001130SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45002BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina d'Atenció a l'Empresa20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6332013231SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45003BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de mediació i convivència20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7NoNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001110SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45004BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióOficina Municipal d'Escolarització20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45005BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal d'Informació al Consumidor20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001150SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45006BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45007BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'ocupació20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6333003330SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337402025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45008BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServei d'informació i atenció dels serveis socials20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000202SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337412025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45009BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina de Turisme20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8717001710SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337422025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45010BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaOficina de Voluntariat20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337432025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Cugat del Vallèshttps://www.santcugat.cat/web/atencio-ciutadanaSíISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, ISO 30301, ISO 45011BarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20142014NoFase 3Fase 2NoSíSíSí29ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000311SíNoNoNoNoSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337442025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Esteve Sesrovireshttps://www.sesrovires.cat/tramitacio/408-carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socials i whatsappSíSíNoNo aplicaNoSí2020NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337452025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca Municipal20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000503SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337462025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilSeguretat ciutadana20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000630SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337472025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de formació i ocupació20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337482025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis d'Empreses i Creació d'Empreses20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001030SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337492025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscoles Bressol Municipals20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337502025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscola Municipal de MúsicaEscola Municipal de Música20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000301SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337512025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç, Mercats i Fires20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000301SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337522025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEquipaments esportiusEstadi Municipal d'Atletisme20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10919001631SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337532025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001410SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337542025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNoSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7525002243SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337552025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOMIC20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000232SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337562025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337572025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000231SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337582025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsFeminisme i LGTBI20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337592025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències i comunicacions prèvies20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí13SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13130130000130SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337602025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment, neteja i residus20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000440SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337612025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMobilitat20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000410SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337622025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000410SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337632025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Feliu de Llobregathttps://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=28680&btype=desktopNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20192019NoFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000104SíSíNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíQuatre anysCada quatre anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337642025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Gregorihttps://www.santgregori.cat/ca/ajuntament/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20212021SíFase 2Fase 3SíSíSíSí2SíSíNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSí2021NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337652025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Gregorihttps://www.santgregori.cat/ca/ajuntament/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20212021SíFase 2Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoSí2021NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700337662025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hilari de Sacalmhttps://www.santhilari.cat/categoria-ajuntament/carta-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí5ParcialmentNoNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337672025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hilari de Sacalmhttps://www.santhilari.cat/categoria-ajuntament/carta-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina de TurismeNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí2NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001300SíNoNoNoNoNoNoSíValoracions a GoogleNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337682025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hilari de Sacalmhttps://www.santhilari.cat/categoria-ajuntament/carta-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCasa de culturaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí6NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337692025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hilari de Sacalmhttps://www.santhilari.cat/categoria-ajuntament/carta-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsOficina d'Acollida MunicipalNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí5NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoSíNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337702025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hilari de Sacalmhttps://www.santhilari.cat/categoria-ajuntament/carta-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilSeguretat ciutadanaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí3NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337712025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hilari de Sacalmhttps://www.santhilari.cat/categoria-ajuntament/carta-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca municipalNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí7NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8717001710SíNoNoNoNoNoNoSíSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337722025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hilari de Sacalmhttps://www.santhilari.cat/categoria-ajuntament/carta-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu MunicipalNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí4NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337732025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hilari de Sacalmhttps://www.santhilari.cat/categoria-ajuntament/carta-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEquipaments esportiusCentre d'Esports MunicpalNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí5NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337742025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hilari de Sacalmhttps://www.santhilari.cat/categoria-ajuntament/carta-serveis/NoNo aplicaGironaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolEscola Bressol la BaldufaNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoNoSíSí6NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoSíSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337752025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUrbanisme i via pública20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí14ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000510SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337762025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecretaria20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí15ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337772025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000007SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337782025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansRecursos Humans20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí11ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000007SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337792025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció al Ciutadà20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNoNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000410SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337802025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governTIC's20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí1ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337812025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaHisenda20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337822025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei local d'ocupació20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337832025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalDesenvolupament econòmic i local20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000008SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337842025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí1ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337852025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsBenestar social20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000001SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337862025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsIgualtat20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000001SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337872025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCooperació20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337882025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut pública20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337892025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337902025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337912025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337922025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337932025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal de MúsicaEscola Municipal de Música20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337942025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337952025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Hipòlit de Voltregàhttps://www.santhipolitdevoltrega.cat/serveis-i-tramits/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilServei de vigilància municipal20192019NoFase 3Fase 2NoNoSíSí17ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10100100001000SíNoNoSíNoSíNoNoNoSíSíNoNo2020SíNo2020SíNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337962025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció al Ciutadà20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5SíNoNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120001200SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíAnualment2024 Síndic de Greuges de Catalunya75160700337972025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaPromoció associativa20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí12ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2022NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700337982025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'Informació i Atenció a les Dones20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5NoNo aplicaNoSíNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700337992025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques municipals20172017NoFase 2Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />24240204002040SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2018NoNoDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338002025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20172017NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338012025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut pública20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338022025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsCooperació i nova ciutadania20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120001200SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338032025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaItineraris, visites guiades i tallers culturals20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />31310310003100SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338042025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20172017NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2018NoSíMentre no sigui substituïda o modificada2018 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338052025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20172017NoFase 1Fase 2SíSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />27270270002700SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2018NoSíMentre no sigui substituïda o modificada2018 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338062025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14113110031130SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338072025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaXarxa d'equipaments culturals20172017NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120111001200SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2018NoSíMentre no sigui substituïda o modificada2018 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338082025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000424SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíAnualment2024 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338092025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalConsum20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíAnualment2024 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338102025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióPremsa i comunicació20172017NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2017NoSíMentre no sigui substituïda o modificada2018 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338112025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'orientació20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13103100031030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338122025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'ocupació i formació20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001410SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338132025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalSuport a les empreses20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338142025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalIntermediació20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338152025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç i mercats20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8717001710SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338162025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalAtenció i suport a l'emprenedoria20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120001110SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338172025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióAcompanyament a l'estudi20172017NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338182025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalProgrames per a la formació i la inserció20172017NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338192025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscoles Bressol Municipals20172017NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2025 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338202025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient20182018NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11110110001010SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2024 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338212025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11101100011010SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2024 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338222025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Joan Despíhttps://sjdespi.cat/ajuntament/govern-obert/cartes-de-serveis-municipalsNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsGent gran20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />61583580035560SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2023NoSíDos anys2024 Síndic de Greuges de Catalunya75160700338232025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Julià de Vilatortahttps://www.vilatorta.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientNeteja i recollida de residus20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNoNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338242025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Julià de Vilatortahttps://www.vilatorta.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí14ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600NoNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338252025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Julià de Vilatortahttps://www.vilatorta.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí11ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10100100001000NoNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338262025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Julià de Vilatortahttps://www.vilatorta.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldia20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500NoNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338272025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Julià de Vilatortahttps://www.vilatorta.cat/ajuntament/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsBenestar social20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900NoNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338282025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Just Desvernhttps://seu-e.cat/ca/web/santjustdesvern/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisSíUNE 93200:2008BarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20232023NoFase 3Fase 3NoSíSíSí11SíSíNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11474007470SíSíSíSíSíSíSíSíSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338292025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Just Desvernhttps://seu-e.cat/ca/web/santjustdesvern/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientBenestar animal20222022NoFase 2Fase 3NoSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2022NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338302025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Just Desvernhttps://seu-e.cat/ca/web/santjustdesvern/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20222022NoFase 2Fase 3NoSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000002SíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2022NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Just Desvernhttps://seu-e.cat/ca/web/santjustdesvern/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències i activitats20222022NoFase 2Fase 3NoSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001013SíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2022NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Just Desvernhttps://seu-e.cat/ca/web/santjustdesvern/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOcupació i formació per a l'ocupació20222022NoFase 2Fase 3NoSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001013SíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2022NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Just Desvernhttps://seu-e.cat/ca/web/santjustdesvern/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut pública20222022NoFase 2Fase 3NoSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001013SíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2022NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Just Desvernhttps://seu-e.cat/ca/web/santjustdesvern/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilSeguretat ciutadana i protecció civil20222022NoFase 2Fase 3NoSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818001090SíSíSíSíNoSíNoSíAPPNoSíNoNo aplicaSíSí2022NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Just Desvernhttps://seu-e.cat/ca/web/santjustdesvern/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPlanejament i gestió urbanística20222022NoFase 2Fase 3NoSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíSíSíSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2022NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Pere de Vilamajorhttps://www.vilamajor.cat/serveis-i-tramits/oficina-datencio-al-ciutada/oficina-datencio-a-la-ciutadania-registre-general.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadana20242024SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5144001410SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Pol de Marhttps://www.santpol.cat/document.php?id=50204NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20222022NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700338382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaAlcaldia20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />16133130031033SíNoNoNoNoNoNoNoSíSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338402025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338412025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsBenestar social20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338422025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí11ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11110110001100SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338432025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casalsCasal d'Avis Sant Quirze20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818001810SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338442025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiri i serveis funeraris20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338452025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal d'AdultsCentre Municipal de formació d'adults l'Olivera20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí1ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338462025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de feminismes i LGTBI20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />17170170001700SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338472025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de comerç, fires i mercats20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338482025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoNoNoNoNoSíXarxes socialsNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338492025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalConsum20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338502025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCooperació i solidaritat20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338512025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338522025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalEconomia20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338532025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació i formació20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338542025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'Emprenedoria20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338552025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'empresa20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338562025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscola Bressol El Patufet20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338572025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal de MúsicaEcola Municipal de Música Can Barra20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338582025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí11ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />141319401356SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338592025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEstadísticaServei d'estadística i padró20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338602025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de gent gran20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338612025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei d'habitatge20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338622025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de joventut20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338632025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències d'obres i activitats20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí15ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338642025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338652025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei a l'ocupació20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10100100001000SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338662025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei de parcs, jardins i via pública, mobilitat i serveis20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338672025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei de planejament20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338682025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí22ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338692025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilProtecció civil20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338702025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut pública20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12120120001200SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338712025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecretaria20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13130130001300SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338722025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Quirze del Vallèshttps://www.santquirzevalles.cat/ajuntament/serveis-municipals/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20162016NoFase 3Fase 1NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo2018NoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338732025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Salvador de Guardiolahttps://www.santsalvadordeguardiola.cat/ajuntament/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20162016NoFase 1Fase 1NoNoSíSí1ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338742025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Salvador de Guardiolahttps://www.santsalvadordeguardiola.cat/ajuntament/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casalsCentres de dia20162016NoFase 1Fase 1NoNoSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818001810SíNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338752025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Salvador de Guardiolahttps://www.santsalvadordeguardiola.cat/ajuntament/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilGuàrdies municipals20162016NoFase 1Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13121120011210SíNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338762025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Salvador de Guardiolahttps://www.santsalvadordeguardiola.cat/ajuntament/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientTerritori20162016NoFase 1Fase 1NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338772025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Salvador de Guardiolahttps://www.santsalvadordeguardiola.cat/ajuntament/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'ocupació local20162016NoFase 1Fase 1NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10100100001000SíNoNoNoNoNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338782025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Vicenç de Montalthttps://www.svmontalt.cat/ambit.php?id=84NoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20192019NoFase 1Fase 2NoNoSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338792025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Vicenç dels Hortshttps://svh.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-i-compromisos-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientActivitats20172017NoFase 1Fase 1NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338802025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Vicenç dels Hortshttps://svh.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-i-compromisos-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç20172017NoFase 1Fase 1NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338812025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Vicenç dels Hortshttps://svh.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-i-compromisos-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalEmprenedors20172017NoFase 1Fase 1NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338822025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Vicenç dels Hortshttps://svh.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-i-compromisos-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'Informació d'Activitats i Empreses20172017NoFase 1Fase 1NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338832025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Vicenç dels Hortshttps://svh.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-i-compromisos-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUrbanisme20172017NoFase 1Fase 1NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338842025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Sant Vicenç dels Hortshttps://svh.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-i-compromisos-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientVia pública20172017NoFase 1Fase 1NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700338852025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7434003070SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338862025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCentres cívics i casals20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7525002070SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338872025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338882025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaGabinet d'alcaldia20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338892025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governInformació digital, redacció i documentació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338902025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'Informació i Atenció a la Ciutadania20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíSíNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8626002080SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338912025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal d'Informació al Consumidor20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338922025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governPlanificació Estratègica i Govern Obert20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338932025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAlcaldiaRelacions Institucionals20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000009SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338942025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí14SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14140140001400SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338952025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusCentres d'Art Contemporani20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338962025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001070SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338972025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusMuseu Torre Balldovina20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8626002080SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338982025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció de la ciutat i turisme20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001070SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700338992025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsSolidaritat i cooperació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí12SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />12111110010120SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339002025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicTeatreTeatre Sagarra i Auditori Can Roig i Torres20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000040SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339012025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióEducació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000080SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339022025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolEscoles Bressol20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001060SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339032025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal de MúsicaEscola de Música20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí15SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />159690060150SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339042025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola de RestauracióEscola de Restauració20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3030003030SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339052025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalCentres de Formació Ocupacional20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2020002020SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339062025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalInformació i Orientació Laboral20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000040SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339072025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiri20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339082025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCentres d'Informació i Recursos per a Dones20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339092025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaConvivència20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339102025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí14SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14140140000014SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339112025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaPunt de Voluntariat20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000070SíSíSíSíSíSíSíSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339122025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut Pública i Seguretat Alimentària20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí13SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13130130000013SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339132025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10100100000010SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339142025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç, Fires i Disciplina de Mercat20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000009SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339152025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaContractació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339162025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalFoment Empresarial20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5323002050SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339172025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaGestió Tributària20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339182025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalGrameimpuls20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339192025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalIntermediació laboral20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8626002080SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339202025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMercatsMercats20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339212025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaRecaptació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339222025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientDisciplina urbanística, llicències obres i activitats20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339232025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientGabinet d'Acció Territorial20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339242025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientGestió Urbanística i Habitatge20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000070SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339252025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientGramepark20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8626002062SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339262025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment d'edificis municipals20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339272025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment via pública20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí19SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />19190190000019SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339282025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient i higiene ambiental20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001060SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339292025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientNeteja i recollida de residus20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí11SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11101100010110SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339302025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientObres públiques20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientParcs i jardins20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000002SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaAssumptes generals20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaCompres20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001005SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaGestió patrimonial20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaIntervenció20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10100100000010SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaPlanificació i organització20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000009SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansRecursos Humans20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000008SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaServeis jurídics20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí1SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000001SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governSistemes d'Informació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000008SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339402025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsSuport Administratiu Àrea Drets Socials20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001004SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339412025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientSuport Administratiu Àrea de Serveis Territorials, Urbanisme, Comerç i Mobilitat20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001004SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoNo2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339422025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Santa Coloma de Gramenethttps://www.gramenet.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaTresoreria20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000002SíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSíNoSí2024SíSí2024SíSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339432025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Susquedahttps://susqueda.cat/lajuntament/organitzacio-institucional/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaMenys de 500 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaServei d'atenció presencial, telefònic i telemàtic a la ciutadania20232023NoFase 3Fase 2NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2024NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700339442025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Susquedahttps://susqueda.cat/lajuntament/organitzacio-institucional/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaMenys de 500 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governServei de comunicació i transparència20232023NoFase 3Fase 2NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2024NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700339452025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Susquedahttps://susqueda.cat/lajuntament/organitzacio-institucional/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaMenys de 500 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaServei de participació ciutadana20232023NoFase 3Fase 2NoNoSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2024NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700339462025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Susquedahttps://susqueda.cat/lajuntament/organitzacio-institucional/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaMenys de 500 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de promoció turística20232023NoFase 3Fase 2NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2024NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700339472025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Susquedahttps://susqueda.cat/lajuntament/organitzacio-institucional/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaMenys de 500 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEstadísticaServei de padró municipal20232023NoFase 3Fase 2NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2024NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700339482025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Susquedahttps://susqueda.cat/lajuntament/organitzacio-institucional/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaMenys de 500 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaServei de local social20232023NoFase 3Fase 2NoNoSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2024NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700339492025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Susquedahttps://susqueda.cat/lajuntament/organitzacio-institucional/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaMenys de 500 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei d'altes i baixes del cens d'animals de companyia20232023NoFase 3Fase 2NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2024NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700339502025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Susquedahttps://susqueda.cat/lajuntament/organitzacio-institucional/carta-de-serveis/NoNo aplicaGironaMenys de 500 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'atenció a les persones: serveis socials20232023NoFase 3Fase 2NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2024NoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya75160700339512025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Taradellhttps://www.taradell.cat/ajuntament/carta-de-serveis.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadana20242024SíFase 2Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4131003040SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya75160700339522025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tavèrnoleshttps://www.tavernoles.cat/ajuntament-seu-electronica/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaMenys de 500 habitantsMunicipi rural d'especial atencióDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20232023NoFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplica2025SíNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya75160700339532025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí19SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />19190190000019SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339542025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientOficina d'Atenció al Públic Àrea Territori i Sostenibilitat20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000023SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339552025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientCentre d'Atenció Animals Domèstics20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000406SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339562025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientParc de Vallparadís20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí16SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />16160160001420SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339572025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilProtecció Civil i Prevenció d'Incendis20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000341SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339582025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTransportsAutobusos urbans20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001231SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339592025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsFoment de l'ús de la bicicleta20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000212SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339602025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientAccessibilitat a l'espai públic20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000211SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339612025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències i protecció de la legalitat20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339622025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientActes i ocupació de la via pública20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000141SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339632025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia municipal20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000343SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339642025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientNeteja i Gestió de Residus20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíSíSíSíSíSíNoSíAPP Cuidem TerrassaNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339652025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientObres i manteniment de l'espai públic20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000712SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339662025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei d'aparcaments_EGARVIA20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339672025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsOficina de Capacitats Diverses20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000304SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339682025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de Polítiques de Gènere20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9818001117SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339692025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCiutadania20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000505SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339702025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServeis LGTBIQ20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000203SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339712025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPolítiques socials d'habitatge20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí25SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />25250250009016SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339722025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsOficina d'Atenció Ciutadana Àrea Drets Socials i Serveis a les Persones20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000021SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339732025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut i Comunitat20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000703SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339742025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis Bàsics d'Atenció Social_ SEBAS20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339752025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'Atenció Domiciliària20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000012SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339762025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsSolidaritat i Cooperació Internacional20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2018SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339772025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaServei Local de Català20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí13SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13130130001102SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339782025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaAtenció Ciutadana20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000051SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339792025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalAccés a la documentació dels arxius municipals20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339802025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaGestió tributària i recaptació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000422SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339812025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaPatrimoni i Manteniment d'Edificis Municipals20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000442SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339822025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'Estudis i Observatori de la Ciutat20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339832025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCessió de sales i espais dels equipaments municipals20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000601SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339842025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiri municipal20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001310SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339852025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióMitjans de comunicació audiovisual20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí13SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13130130001300SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339862025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCinema Catalunya20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339872025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí27SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />27270270002700SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339882025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut i lleure infantil20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí46SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />46460460004204SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339892025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPromoció de la gent gran20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí13SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1312112001625SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339902025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governQualitat democràtica20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí16SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1616016000907SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339912025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal d'AdultsEscola Municipal de Persones Adultes La Llar20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5323002320SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339922025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal d'ArtEscola Municipal d'Art i Disseny20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5323002320SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339932025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal d'Educació EspecialEscoles Municipals d'Educació Especial20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339942025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal de MúsicaEscola Municipal de Música_Conservatori de Terrassa20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5323002320SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339952025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolEscoles Bressol Municipals20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001110SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339962025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'ocupació20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339972025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de consum20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000513SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339982025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'Activitats Econòmiques20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000214SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya75160700339992025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />10100100001000SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003310002025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBCT Xarxa. Servei de Biblioteca pública de Terrassa20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000720SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003310012025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsServei d'Esports20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000510SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003310022025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióServei d'Universitats20182018SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000230SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003310032025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí11SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />11110110001100SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003310042025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governInnovació20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000222SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003310052025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Terrassahttps://governobert.terrassa.cat/transparencia/cartes-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaMés de 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20172017SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001510SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíSíNo2023SíSí2023SíSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003310062025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Municipal20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310072025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplica2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310082025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServeis socials20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplica2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310092025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicLudotecaLudoteca20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001211SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310102025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPunt Informació Juvenil20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí1ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310112025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca municipal20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310122025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolEscola Bressol20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001210SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310132025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal de MúsicaEscola Municipal de Música20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000101SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310142025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióOficina d'escolarització20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000003SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310152025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal d'AdultsAula Oberta - Escola d'Adults20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001410SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310162025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaServeis de cultura20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000011SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310172025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsServeis esport20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000011SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310182025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000010SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310192025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment Via Pública20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí1ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310202025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí1ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5503200212SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310212025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUrbanisme20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000101SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310222025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'Ocupació i Desenvolupament Local20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001040SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310232025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de Comerç20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310242025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaParc arqueològic el Camp de les Lloses20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310252025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Tonahttps://www.tona.cat/ajuntament/informacio-oficial/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióPremsa i comunicació20172017NoFase 3Fase 2NoNoSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoNo2023NoSí2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310262025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torderahttps://www.seu-e.cat/ca/web/tordera/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadana20252025SíFase 2Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8080008080SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoDos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003310272025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torderahttps://www.seu-e.cat/ca/web/tordera/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal Joves20252025SíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7070007070SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoDos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003310282025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torellóhttps://www.seu-e.cat/ca/web/torello/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció al Ciutadà20232023SíFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6151005150SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003310292025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torellóhttps://www.seu-e.cat/ca/web/torello/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTransportsServei de transport adaptat20232023SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5050005050SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoSíNoSíDos anysCada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003310302025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesCasal d'Estiu20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001030SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCasal JovesCasal de Joves "El Club"20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001050SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaCessió d'ús d'espais municipals20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEquipaments esportiusEsquipaments esportius20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001030SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscoles bressolEscola bressol20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001040SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001050SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001030SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'Atenció al Consumidor20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí1SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010001010SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'Ocupació Local20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310402025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei de recollida de residus20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001030SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310412025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Torrelles de Llobregathttps://www.torrelles.cat/actualitat/noticies/nova-carta-de-serveis-de-lajuntament-de-torrelles-de-llobregat.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServeis socials20252025NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001030SíNoNoSíSíSíNoNoSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310422025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí34ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8717001620SíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310432025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei local d'ocupació20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310442025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAltresCerimònies civils20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310452025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEducació20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000520SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310462025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001510SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310472025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalFires i festes20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí10ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310482025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6515001510SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310492025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPolítiques LGTBI20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001410SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310502025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalConsum20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310512025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310522025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut pública20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310532025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient20212021NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310542025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu municipal20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310552025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310562025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadana20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310572025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNoNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310582025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Valliranahttps://www.vallirana.cat/serveis-i-tramits/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 5.001 fins a 20.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20222022NoFase 3Fase 2NoNoSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíSíSí2024NoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310592025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vichttps://www.vic.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-i-compromisos-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadana20242024SíFase 2Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000013SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003310602025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vichttps://www.vic.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-i-compromisos-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socials20242024SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001005SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003310612025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vichttps://www.vic.cat/ajuntament/accio-de-govern/cartes-i-compromisos-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20242024SíFase 2Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000003SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003310622025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Viladecanshttps://www.seu-e.cat/ca/web/viladecans/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaSuport a les entitats20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7070007070SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anysCada dos anys i sempre que hi hagi modificacions normatives, d'organització de serveis, de nous serveis, etc. Síndic de Greuges de Catalunya751607003310632025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Viladecanshttps://www.seu-e.cat/ca/web/viladecans/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaGestió tributària20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8266002080SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anysCada dos anys i sempre que hi hagi modificacions normatives, d'organització de serveis, de nous serveis, etc. Síndic de Greuges de Catalunya751607003310642025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Viladecavallshttps://www.viladecavalls.cat/seu-electronica/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20212021SíFase 2Fase 3SíSíSíSí6SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6333003006SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anysCada dos anys i sempre que hi hagi modificacions normatives, d'organització de serveis, de nous serveis, etc. Síndic de Greuges de Catalunya751607003310652025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Viladecavallshttps://www.viladecavalls.cat/seu-electronica/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsAtenció de persones amb dificultat social20212021SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5232003005SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anysCada dos anys i sempre que hi hagi modificacions normatives, d'organització de serveis, de nous serveis, etc. Síndic de Greuges de Catalunya751607003310662025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilafranca del Penedèshttps://seu-e.cat/ca/web/vilafrancadelpenedes/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSubministraments20182018SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003310672025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilanova i la Geltrúhttps://www.vilanova.cat/ajuntament/rsc-cartesserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaServei d'Atenció a la Ciutadania20232023NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310682025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilanova i la Geltrúhttps://www.vilanova.cat/ajuntament/rsc-cartesserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20232023NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000008SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310692025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilanova i la Geltrúhttps://www.vilanova.cat/ajuntament/rsc-cartesserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSanitat Ambiental20232023NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310702025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilanova i la Geltrúhttps://www.vilanova.cat/ajuntament/rsc-cartesserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsTallers de prmoció de la salut als centres educatius20232023NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310712025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilanova i la Geltrúhttps://www.vilanova.cat/ajuntament/rsc-cartesserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesXarxa de biblioteques municipals20232023NoFase 3Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310722025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilanova i la Geltrúhttps://www.vilanova.cat/ajuntament/rsc-cartesserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacional20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310732025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilanova i la Geltrúhttps://www.vilanova.cat/ajuntament/rsc-cartesserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon govern20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310742025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilanova i la Geltrúhttps://www.vilanova.cat/ajuntament/rsc-cartesserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMercats20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310752025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilanova i la Geltrúhttps://www.vilanova.cat/ajuntament/rsc-cartesserveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsports20252025NoFase 3Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310762025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilassar de Marhttps://www.vilassardemar.cat/seu-electronica/cartes-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Informació i Atenció Ciutadana20162016NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNoNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310772025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilassar de Marhttps://www.vilassardemar.cat/seu-electronica/cartes-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal d'Informació al Consumidor20162016NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310782025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilassar de Marhttps://www.vilassardemar.cat/seu-electronica/cartes-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLlicències20162016NoFase 1Fase 1SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310792025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilassar de Marhttps://www.vilassardemar.cat/seu-electronica/cartes-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20162016NoFase 1Fase 1SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoNoNoNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310802025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament de Vilassar de Marhttps://www.vilassardemar.cat/seu-electronica/cartes-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20182018NoFase 2Fase 2SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíTres anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003310812025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Bruchttps://www.bruc.cat/serveis-i-tramits/oficines-municipals/oficina-datencio-ciutadana-oac.htmlNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20222022NoFase 1Fase 2NoNoSíSí10ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003310822025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaAssessorament lingüístic20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000070SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310832025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis a les empreses i l'emprenedoria20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí13SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13103100030103SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310842025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMercatsMercats municipals20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000202SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310852025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei local d'ocupació20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000014SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310862025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServeis d'atenció a la dependència i promoció de l'autonomia personal20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000122SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310872025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'atenció a les dones20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí2SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310882025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióServeis d'intervenció socioeducativa20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000022SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310892025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientParcs, jardins i zones verdes20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí1SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000010SíSíNoSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310902025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUrbanisme i obres20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310912025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAtenció i prevenció de l'exclusió residencial20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí1SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310922025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca municipal20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí10SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000406SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310932025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiri i serveis funeraris20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000202SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310942025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalInformació i promoció turística20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000053SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310952025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServes d'habitatge20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000103SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310962025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióFormació de persones adultes20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8535003053SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310972025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientClavegueram20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000005SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310982025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia local20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000006SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003310992025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTransportsAutobús urbà20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7525002052SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311002025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu municipal20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000040SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311012025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal d'Informació al Consumidor20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000034SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311022025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humansRecursos humans20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000104SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311032025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí8SíNoSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000062SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311042025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Masnouhttps://www.elmasnou.cat/serveis-i-tramits/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServei bàsic d'atenció social20202020SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000060SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2024SíSí2024NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311052025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Prat de Llobregathttps://seu-e.cat/ca/web/elpratdellobregat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsAtenció social20182018NoFase 2Fase 2SíSíSíSí11SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />111109020632SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui modificada o substituïda Síndic de Greuges de Catalunya751607003311062025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament del Prat de Llobregathttps://seu-e.cat/ca/web/elpratdellobregat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20222022NoFase 2Fase 2SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9815031522SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311072025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament dels Hostalets de Pierolahttps://elshostaletsdepierola.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiuNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNo2022NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311082025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament dels Hostalets de Pierolahttps://elshostaletsdepierola.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBibliotecaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíNoNoNoNoSíNoSíAPPNoSíSíNoSí2023NoNo2022NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311092025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament dels Hostalets de Pierolahttps://elshostaletsdepierola.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20222022NoFase 3Fase 3NoSíSíSí2ParcialmentNoNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2023NoNo2022NoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya751607003311102025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament dels Hostalets de Pierolahttps://elshostaletsdepierola.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola de RestauracióCentre de restauració i interpretació paleontològicaNo constaNo constaNoFase 2Fase 2NoSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000223SíNoNoSíSíSíNoSíAPPNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311112025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament dels Hostalets de Pierolahttps://elshostaletsdepierola.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolLlar d'infantsNo constaNo constaNoFase 1Fase 1NoSíSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoSíAPPNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311122025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament dels Hostalets de Pierolahttps://elshostaletsdepierola.cat/carta-de-serveis/NoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de turisme20222022NoFase 1Fase 1NoSíSíSí4NoNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoSíAPPNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnual Síndic de Greuges de Catalunya751607003311132025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Esparreguerahttps://seu.esparreguera.cat/normativaMilloradaAnunciPublic/categories/4NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu20222022SíFase 3Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6333003042SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNo2024NoSíDos anysAnual i si s'escau actualitzar als dos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311142025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Esparreguerahttps://seu.esparreguera.cat/normativaMilloradaAnunciPublic/categories/4NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana20202020NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7434003061SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNo2024NoSíDos anysAnual i si s'escau actualitzar als dos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311152025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Esparreguerahttps://seu.esparreguera.cat/normativaMilloradaAnunciPublic/categories/4NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia municipal20202020NoFase 3Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6424002051SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311162025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Esparreguerahttps://seu.esparreguera.cat/normativaMilloradaAnunciPublic/categories/4NoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de teleassistència20212021SíFase 3Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3121002003SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíSíNoSí2024NoNo2024NoSíDos anysAnualment i cada 2 anys actualització Síndic de Greuges de Catalunya751607003311172025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Esplugues de Llobregathttps://seu-e.cat/ca/web/espluguesdellobregat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiris20192019SíFase 2Fase 3SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíSíNoSíSíSíNoSíNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíTres anysAnualment i es modificaran cada 3 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311182025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Esplugues de Llobregathttps://seu-e.cat/ca/web/espluguesdellobregat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientParc públic20192019SíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000070SíSíNoSíSíSíNoSíNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíTres anysAnualment i es modificaran cada 3 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311192025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Esplugues de Llobregathttps://seu-e.cat/ca/web/espluguesdellobregat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientEnllumenat públic20192019SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíSíNoSíSíSíNoSíNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíTres anysAnualment i es modificaran cada 3 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311202025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Esplugues de Llobregathttps://seu-e.cat/ca/web/espluguesdellobregat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicMuseusMuseus20192019SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000050SíSíNoSíSíSíNoSíNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíTres anysAnualment i es modificaran cada 3 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311212025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaServei d'atenció al ciutadà20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNoNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311222025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaPadró municipal d'habitants20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNoNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311232025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióComunicació20232023SíFase 1Fase 3SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311242025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governGovern obert i transparència20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311252025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311262025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOrientació laboral20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311272025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalEmprenedoria20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311282025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí11ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />111013341119SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311292025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000300SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311302025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadana20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001040SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311312025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció econòmica20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9909000900SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311322025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció turística20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9727002720SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311332025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultural20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311342025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311352025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsAtenció social20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000003SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311362025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsInformació i Atenció a les Dones20232023NoFase 2Fase 2SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000004SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311372025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióInserció socioeducativa20232023NoFase 2Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311382025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'atenció integral20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000320SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311392025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCentre de dia, residències i casalsCasal de la Gent Gran20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000003SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311402025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilSeguretat ciutadana20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí15ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />15150150001500SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311412025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaBàsicEscoles bressolLlar d'infants20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311422025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis urbans20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311432025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientParcs i jardins20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311442025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUrbanisme20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000610SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311452025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSubministramentsAigua potable20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311462025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311472025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Hostalrichttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaGironaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisServeis funeraris20232023NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000200SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311482025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olèrdolahttps://www.seu-e.cat/ca/web/hostalric/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 500 fins a 5.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20252025NoFase 1Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003311492025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Històric Municipal20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311502025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311512025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaCultura20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311522025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsDiversitat i cooperació20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311532025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicEducacióEnsenyament20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311542025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicEscola Municipal de MúsicaEscola Municipal de Música20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311552025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsEsports20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311562025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalFestes20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311572025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoventut20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311582025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaMediació ciutadana20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311592025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadana20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311602025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPolítiques de gènere i LGTBI20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311612025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsSalut pública20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311622025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilSeguretat ciutadana i mobilitat20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311632025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicDrets socialsServeis socials20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311642025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisCementiri20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311652025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatge20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311662025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientManteniment de la ciutat20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311672025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientMedi ambient20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311682025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPlanejament urbanístic20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311692025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientTràmits obres20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311702025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalComerç, fires i mercats20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311712025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalConsum20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311722025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalEmprenedoria i empresa20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311732025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióFormació20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311742025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOcupació20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311752025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311762025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaBàsicAtenció ciutadanaOficina d'Atenció Ciutadana20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311772025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióMitjans de comunicació20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311782025-07-102025Carta de serveisAdministració localAjuntamentAjuntament d'Olesa de Montserrathttps://www.seu-e.cat/ca/web/olesademontserrat/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaDe 20.001 fins a 50.000 habitantsMunicipi no ruralDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAltresCasaments civils i parelles de fet20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001520SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2025NoNoCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003311792025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsÀrea Metropolitana de Barcelonahttps://www.amb.cat/web/amb/la-institucio/cataleg-de-serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientParcs Metropolitans20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2023NoSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui modificada o substituïda Síndic de Greuges de Catalunya751607003311802025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsÀrea Metropolitana de Barcelonahttps://www.amb.cat/web/amb/la-institucio/cataleg-de-serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPlatges metropolitanes20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001020SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2023NoSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui modificada o substituïda Síndic de Greuges de Catalunya751607003311812025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsÀrea Metropolitana de Barcelonahttps://www.amb.cat/web/amb/la-institucio/cataleg-de-serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTransportsTransport públic urbà20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001020SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2023NoSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui modificada o substituïda Síndic de Greuges de Catalunya751607003311822025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsÀrea Metropolitana de Barcelonahttps://www.amb.cat/web/amb/la-institucio/cataleg-de-serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPrevenció i gestió de residus20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001010SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2023NoSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui modificada o substituïda Síndic de Greuges de Catalunya751607003311832025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsÀrea Metropolitana de Barcelonahttps://www.amb.cat/web/amb/la-institucio/cataleg-de-serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSubministramentsSubministrament d'aigua potable i sanejament d'aigües residuals20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2023NoSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui modificada o substituïda Síndic de Greuges de Catalunya751607003311842025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsÀrea Metropolitana de Barcelonahttps://www.amb.cat/web/amb/la-institucio/cataleg-de-serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí1SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000010SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2023NoSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui modificada o substituïda Síndic de Greuges de Catalunya751607003311852025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsÀrea Metropolitana de Barcelonahttps://www.amb.cat/web/amb/la-institucio/cataleg-de-serveis/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientCartografia de base temàtica del territori metropolità20242024NoFase 3Fase 2SíSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2023NoSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificadaMentre no sigui modificada o substituïda Síndic de Greuges de Catalunya751607003311862025-07-102025Carta de serveisOrganismes de control i supervisióOrganismes de control i supervisióAutoritat Catalana de Protecció de Dadeshttps://apdcat.gencat.cat/ca/seu_electronica/transparencia/Cataleg-i-carta-de-serveis/index.htmlNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadana20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000800SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplica2024NoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311872025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei bàsic d'atenció social20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311882025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'intervenció socioeducativa20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311892025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de suport tècnic a l'equip bàsic d'atenció social20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311902025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'orientació i acompanyament a les famílies20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311912025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei especialitzat d'atenció a la infància i adolescència20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311922025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'informació a atenció a les dones20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311932025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'atenció domiciliària20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311942025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de transport adaptat20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311952025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei d'atenció a la dependència20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311962025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de migracions, acollida i vida digna compartida20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000100SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311972025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'informació a les persones consumidores20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311982025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de mediació20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003311992025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de denúncies, inspecció i control de mercat20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312002025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de queixes20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312012025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei derivat de la Junta Arbitral de Consum de Catalunya20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312022025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'Educació en el Consum20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312032025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei d'informació i atenció en temes de consum20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312042025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de mediació20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312052025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de denúncia20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312062025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei de formació en temes de consum20242024NoFase 2Fase 2SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312072025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaServei de transport escolar20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312082025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaServei de menjador escolar20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312092025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaAjuts individuals de menjador20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312102025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaAjuts individuals de menjador centres concertats20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312112025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalGestió de la documentació semiactiva i històrica20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312122025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalGestió de la documentació electrònica i preservació digital20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312132025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalTransparència i accés a la informació20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312142025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei ciutadania20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312152025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutOficina jove20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312162025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutServei laboral i formatiu per a joves20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312172025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutSuport a l'associacionisme i al lleure20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312182025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutGestió de les instal·lacions juvenils20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312192025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutSupervisió d'activitats de lleure20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312202025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutAssessorament en polítiques de joventut20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312212025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutCatàleg de tallers i activitats per als municipis20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312222025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutPersonal tècnic compartit20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312232025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutInfomòbil20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312242025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei de recollida de residus20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312252025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei tècnic comarcal20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312262025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientÒrgan tècnic d'avaluació ambiental20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312272025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientGestor energètic comarcal20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312282025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalDesenvolupament local i concertació territorial20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312292025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalProgrames d'inserció laboral per diferents col·lectius20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312302025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei d'assistència tècnica als ajuntaments20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312312025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governEmissió de certificats digitals per a ciutadans20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312322025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governPunt públic d'internet20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312332025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governAula TIC20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312342025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governAssistència tècnica en matèria de tecnologies de la informació i la comunicació20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312352025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governAdministració electrònica20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312362025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governEsquema Nacional de Seguretat20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312372025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governGestió i manteniment de pàgines web20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312382025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governGestió i manteniment de seu electrònica20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312392025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governAssessorament per al manteniment i adquisició d'equipaments TIC20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312402025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governEntitat registre TCAT20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312412025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Comarcal de Turisme de l'Alt Camp20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312422025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Camphttps://www.seu-e.cat/ca/web/ccaltcamp/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei Comarcal de Turisme20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312432025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientAssistènci tècnica en matèria d'arquitectura i urbanisme20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312442025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientAssistència tècnica en matèria d'enginyeria20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312452025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientÒrgan tècnic d'avaluació ambiental20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312462025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientConservació i manteniment del Camí del Riu20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312472025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientLife EcoAdapt5020242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312482025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientOficina Comarcal d'Impuls a la Transició Energètica20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312492025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPlans d'Acció per a l'Energia Sostenible i el Clima20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312502025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientGestor energètic comarcal20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312512025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientXarxa bàsica comarcal de camins20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312522025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientÀrea de prestació conjunta del servei de taxi20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312532025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientProjecte "Penedès ciclable"20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312542025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientSeguretat ciutadana i protecció civil20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312552025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientPréstec de carpes als ajuntaments20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312562025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsEquip bàsic de serveis socials20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312572025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAjuda a domicili social i per a persones amb dependència20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312582025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsTecnologies de suport i cura20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312592025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsBanca d'Ajuts Tècnics20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312602025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsTransport adaptat per a persones amb mobilitat reduïda20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312612025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei especialitzat d'atenció a la infància i adolescència20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312622025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsIntegració en família extensa20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312632025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei de tractament terapèutic familiar20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312642025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAtenció psicològica infantil en casos de violència masclista20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312652025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsInformació i atenció a la dona20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312662025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAtenció i acolliment d'urgència per a dones en situació de violència masclista20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312672025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsTeleassistència mòbil per a víctimes de violència de gènere20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312682025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPromoció de polítiques d'igualtat de gènere20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312692025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsConsell de les persones grans de l'Alt Penedès20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312702025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPrevenció i atenció dels maltractaments a les persones grans20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312712025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAcollida i orientació a persones nouvingudes20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312722025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsMediació20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312732025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsJoves vulnerables20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312742025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsMigracions i primera acollida20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312752025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPlans de prevenció de drogues i altres comportaments de risc20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312762025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAssessorament familiar sobre alcohol i altres drogues20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312772025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAltres accions de prevenció del consum de substàncies i altres comportaments de risc20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312782025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsPrograma de mesures alternatives a la sanció per consum a la via pública en menors d'edat20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312792025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutOficina Jove de l'Alt Penedès20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312802025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutSuport als ajuntaments per a la prestació de serveis20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312812025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutSuport als instituts20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312822025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutPrograma comarcal d'activitats formatives20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312832025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutOcupació juvenil20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312842025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutPunts mòbils de salut20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312852025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutAssessoria acadèmica i professional20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312862025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutAssessoria de mobilitat internacional20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312872025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutServei de benestar emocional20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312882025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicJoventutTaula política comarcal juvenil20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312892025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAssessorament, intermediació i mediació20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312902025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsInformació i tramitació d'ajuts i documentació20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312912025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsTramitació de recursos econòmics i tècnics20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312922025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsServei públic de lloguer20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312932025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsFormació i difusió20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312942025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCoordinació municipal i desplegament territorial20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312952025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsAcolliment transitori i temporal20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312962025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de consum per a la ciutadania20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312972025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de consum per a les empreses i professionals20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312982025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de consum per a centres educatius20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003312992025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de consum per a associacions i entitats20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313002025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de consum per a ajuntaments20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313012025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu i Gestió Documental20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313022025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalAssistència tècnica en matèria d'arxiu i gestió documental als ajuntaments20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313032025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicRecursos humansConvocatòria i gestió de borses de personal d'àmbit comarcal20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313042025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióGestió dels menjadors escolars20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313052025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióGestió dels ajuts dels menjadors escolars20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313062025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióGestió de la gratuïtat dels menjadors escolars20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313072025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióGestió del transport escolar20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí8ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313082025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióEscola Municipal de l'Alt Penedès20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313092025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióPremi comarcal de treballs de recerca de l'Alt Penedès20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313102025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaAgenda i butlletí digital20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313112025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaSubvencions per la participació dels ajuntaments a la web20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313122025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaSubvencions per la participació de les entitats a la web20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313132025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaPremi a l'Edició de Recerca Històrica20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313142025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaConcert de Nadal de l'Alt Penedès20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313152025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaSubvencions per al finançament d'activitats culturals20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313162025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaPresentació pública de llibres, treballs inèdits i similars20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313172025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaDeclaracions de Bé Cultural d'Interès Local20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313182025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsSubvencions per a l'organització d'activitats esportives i/o de promoció de l'esport20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313192025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsSubvencions per a la participació en competicions i concursos fora de l'estat espanyol20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313202025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsTorneig comarcal de futbol 720242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313212025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí9ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313222025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governSuport a l'administració electrònica20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí5ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313232025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governAssistència tècnica en matèria de tecnologies de la informació i la comunicació20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313242025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServei local d'ocupació20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313252025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina tècnica laboral20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313262025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma FPO Dual20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313272025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma "Treball i Formació"20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313282025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma "Suport a l'ocupació juvenil"20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313292025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma Orienta20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313302025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma "30 plus"20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313312025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalAccions "Comerç local i de proximitat20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313322025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma de dinamització de l'activitat empresarial20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí2ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313332025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma d'atracció i retenció d'inversions al Penedès20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí4ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313342025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalServeis de creació i consolidació d'empreses20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313352025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalFormació per a persones emprenedores i empreses20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313362025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma "Smart PAES Penedès: cooperació, sostenibilitat i innovació"20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313372025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma "Àrees d'activitat econòmica i indústries competitives"20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313382025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalGall del Penedès20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313392025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPrograma "Productes de la terra"20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí3ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313402025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal de l'Alt Penedèshttps://www.ccapenedes.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalAssistència tècnica d'empreses i ocupació als ajuntaments20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí1ParcialmentNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313412025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal del Baix Llobregathttps://www.elbaixllobregat.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20242024NoFase 1Fase 1SíSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001110SíNoNoSíSíNoNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313422025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal del Baix Llobregathttps://www.elbaixllobregat.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalObservatori comarcal del Baix Llobregat20242024SíFase 1Fase 3SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4404000400SíSíNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003313432025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal del Baix Llobregathttps://www.elbaixllobregat.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsOficina comarcal de l'habitatge20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6SíNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5505000500SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003313442025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal del Baix Llobregathttps://www.elbaixllobregat.cat/serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióAjuts menjador escolar20242024NoFase 1Fase 2SíSíSíSí6ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6606000600SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003313452025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal del Berguedàhttps://www.bergueda.cat/serveis/NoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20242024NoFase 1Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíSíSíSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313462025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal del Vallès Orientalhttps://www.vallesoriental.cat/2028-el-consell/guia-de-serveis-i-cartes-de-servei/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsObservatori-Centre d'estudis20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001050SíSíNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaAnualment i mentre no sigui modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003313472025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal del Vallès Orientalhttps://www.vallesoriental.cat/2028-el-consell/guia-de-serveis-i-cartes-de-servei/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientAssistència tècnica de medi ambient i territori20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4131003004SíSíNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaAnualment i mentre no sigui modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003313482025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal del Vallès Orientalhttps://www.vallesoriental.cat/2028-el-consell/guia-de-serveis-i-cartes-de-servei/cartes-de-serveiNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalTurisme20232023SíFase 2Fase 3SíSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001030SíSíNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíMentre no sigui substituïda o modificadaAnualment i mentre no sigui modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003313492025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal d'Osonahttps://www.ccosona.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina Municipal d'Informació al Consumidor20212021SíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7343004040SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anysAnualment i cada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313502025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsConsell Comarcal d'Osonahttps://www.ccosona.cat/serveis/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSubministramentsAgència local d'energia20222022SíFase 2Fase 3SíSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5050005050SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíDos anysAnualment i cada dos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313512025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Acció Climàtica, Alimentació i Agenda Ruralhttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientCentre de la Propietat Forestal20162016NoFase 3Fase 3NoSíSíSí5SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000700SíSíSíSíSíSíNoNoNoSíSíNoSí2025SíSí2025NoSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313522025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Acció Climàtica, Alimentació i Agenda Ruralhttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientAgència Catalana de l'Aigua20152015NoFase 3Fase 2SíSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8808000530SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2025SíSí2025NoSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313532025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Acció Climàtica, Alimentació i Agenda Ruralhttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientAgència de Residus de CatalunyaNo constaNo constaNoFase 2Fase 1NoSíSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />6242004040SíNoNoSíSíNoNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313542025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Acció Climàtica, Alimentació i Agenda Ruralhttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewSíISO 9001:2015No aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServei Meteorològic de Catalunya20232023NoFase 3Fase 2NoSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8444004044SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoNoNoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003313552025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de Culturahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca de Catalunya20102010SíFase 3Fase 3SíSíSíSí15SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />15141140011410SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSí2025NoSíAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003313562025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de Culturahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaInstitut Català de les Empreses Culturals20162016NoFase 1Fase 2NoSíSíSí6SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313572025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de Culturahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewSíISO 9001:2015No aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu Nacional de Catalunya20082008SíFase 3Fase 3SíSíSíSí14SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14131130011310SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2025NoSí2025NoSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313582025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Economia i Hisendahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaAgència Tributària de Catalunya20232023NoFase 3Fase 3NoSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7252005007SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2023SíSí2023NoNoAnualmentAnualment Síndic de Greuges de Catalunya751607003313592025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Economia i Hisendahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEstadísticaInstitut d'Estadística de CatalunyaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoSíSíSí13SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13103100030013SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoNo2022SíSí2022NoSíCinc anysAvaluació cada dos anys i actualització cada 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313602025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Empresa i Treballhttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalOficina de Turisme de CatalunyaNo constaNo constaNoFase 3Fase 2NoSíSíSí13SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1616016000538SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2023NoSí2023NoSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313612025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Interiorhttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilPolicia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra20092009NoFase 3Fase 2NoSíSíSí18ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7252005061SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíSíNoNo2021SíSí2021NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313622025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Interiorhttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSeguretat ciutadana i protecció civilBombers de la Generalitat20102010NoFase 2Fase 2NoSíSíSí8SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1010010000703SíNoNoNoNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNo2010NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313632025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de Justícia, Drets i Memòriahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsCentre d'Iniciatives per la Reinserció20232023NoFase 1Fase 2NoSíSíSí4SíNo aplicaNoNoNo aplica<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313642025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de la Presidènciahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewSíISO 9001:2015No aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaAtenció ciutadana20212021NoFase 2Fase 2SíSíSíSí9SíNoNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9727002270SíNoNoSíSíSíNoSíSíSíNoNo aplicaSíSíNoSíDos anysAvaluació anual, revisió biennal Síndic de Greuges de Catalunya751607003313652025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de la Presidènciahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewSíISO 9001:2015No aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOficina d'atenció ciutadana de Girona20192019NoFase 3Fase 2SíSíSíSí7SíSíSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7616001610SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2024SíSíNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313662025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de la Presidènciahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaDiari Oficial de Publicacions de la Generalitat20192019NoFase 2Fase 2NoSíSíSí32SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />33330330001977SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313672025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de la Presidènciahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaPalau Robert20142014NoFase 1Fase 2NoSíSíSí7ParcialmentNo aplicaNoSíParcialment<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303003000SíNoNoSíSíSíNoSíXarxes socialsSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313682025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de la Presidènciahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEsportsDepartament d'Atenció a l'Esportista del Centre d'Alt Rendiment de Sant CugatNo constaNo constaSíFase 2Fase 3SíSíSíSí7SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />7707000313SíSíSíSíSíSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNo2024NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313692025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de Territorihttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPorts de la Generalitat20142014NoFase 2Fase 2NoNoSíSí26SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />37352350023133SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNo2018NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313702025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de Presidènciahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca de l'EAPC20252025SíFase 2Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001310SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSí2025SíSíDos anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313712025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de Territorihttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewSíISO 9001:2015No aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTransportsFerrocarrils de la Generalitat de Catalunya20232023NoFase 2Fase 2SíSíSíSí11NoNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3212001030SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNo2023NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313722025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Igualtathttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicIgualtatDirecció general de cures, organització del temps i equitat en els treballs20242024SíFase 2Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001310SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313732025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament d'Igualtathttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicIgualtatOficina d'Igualtat de tracte i no discriminació20242024SíFase 2Fase 3SíSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001310SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSí2024NoSíNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313742025-07-102025Carta de serveisAdministració autonòmicaGeneralitat de CatalunyaDepartament de Culturahttps://analisi.transparenciacatalunya.cat/Sector-P-blic/Cartes-de-serveis-de-la-Generalitat-de-Catalunya/dkey-j2b9/data_previewNoNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaTeatre Nacional de Catalunya20252025SíFase 2Fase 3SíSíSíSí16SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />16115110051150SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaSíSí2025NoSíCinc anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313752025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisSíUNE 93200:2008BarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaCatàleg de serveis: Xarxa de governs locals20152015NoFase 3Fase 2NoSíSíSí833SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />8334343994340039900833SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2023SíSí2023SíSíTres anysAnual i es revisa cada 3 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313762025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaCompres i magatzem20202020NoFase 2Fase 2NoSíSíSí1SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1101000010SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíCinc anysAnual i s'actualitza en 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313772025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteca20202020NoFase 2Fase 2NoSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000003SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíCinc anysAnual i s'actualitza en 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313782025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaPlataforma de distribució logística20202020NoFase 2Fase 2NoSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000002SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíCinc anysAnual i s'actualitza en 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313792025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaGestió de recintes20202020NoFase 2Fase 2NoSíSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001022SíNoNoSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoSíCinc anysAnual i s'actualitza en 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313802025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientDepartament de Parc Mòbil20202020NoFase 2Fase 2NoSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000030SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíCinc anysAnual i s'actualitza en 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313812025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicSubministramentsSubministraments continus20202020NoFase 2Fase 2NoSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000020SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíCinc anysAnual i s'actualitza en 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313822025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaSecció de Gestió Administrativa20202020NoFase 2Fase 2NoSíSíSí3SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />3303000021SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíCinc anysAnual i s'actualitza en 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313832025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióDepartament de Reproducció Gràfica20202020NoFase 2Fase 2NoSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000011SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíCinc anysAnual i s'actualitza en 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313842025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Barcelonahttps://transparencia.diba.cat/ca/cartes-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientUnitat de gestió d'espais20202020NoFase 2Fase 2NoSíSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2202000011SíNoNoSíSíSíNoNoNoSíNoNo aplicaNoNoNoSíCinc anysAnual i s'actualitza en 5 anys Síndic de Greuges de Catalunya751607003313852025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governAssistència en administració electrònica als ens localsNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4313001040SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313862025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicCulturaConservació del patrimoni naturalNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313872025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientGestió forestal i prevenció d'incendisNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313882025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicDrets socialsHabitatgeNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313892025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicParticipació ciutadanaParticipació ciutadana, Bon Govern i TransparènciaNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313902025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPromoció i Desenvolupament Econòmic LocalNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313912025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaRegistre General d'EntradaNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313922025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaEquipamentFinalistaNo bàsicCementiris i serveis funerarisAssistència al municipi per a la Gestió de Cementiris i Serveis FunerarisNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313932025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaServei d'Assistència per a l'adequació dels ens locals a la normativa en matèria de protecció de dadesNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313942025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Gironahttps://www.ddgi.cat/web/nivell/3871/carta-de-serveisNoNo aplicaGironaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientTransició energètica i acció climàticaNo constaNo constaNoFase 2Fase 3NoNoSíSí2SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2111001020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003313952025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Tarragonahttps://www.seu-e.cat/ca/web/dipta/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaServeis d'Assistència al Municipi20152015NoFase 3Fase 3NoNoSíSí4SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />4222002020SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíSíNo2024SíSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003313962025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Tarragonahttps://www.seu-e.cat/ca/web/dipta/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicTerritori i medi ambientServeis al territori20152015NoFase 3Fase 3NoNoSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />5414001040SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíSíSí2024SíSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003313972025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Tarragonahttps://www.seu-e.cat/ca/web/dipta/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaServeis d'Assistència al Ciutadà20152015NoFase 3Fase 3NoNoSíSí6SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />17161160011511SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíSíSí2024SíSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003313982025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Tarragonahttps://www.seu-e.cat/ca/web/dipta/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicGestió econòmica i tributàriaBASE - Gestió d'Ingressos20152015NoFase 3Fase 3NoNoSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />9545004450SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíSíSí2024SíSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003313992025-07-102025Carta de serveisAdministració localEns supramunicipalsDiputació de Tarragonahttps://www.seu-e.cat/ca/web/dipta/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveisNoNo aplicaTarragonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicPromoció econòmica, consum i formació ocupacionalPatronat de Turisme20152015NoFase 3Fase 3NoNoSíSí10SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13112110021120SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíSíSí2024SíSí2024NoSíMentre no sigui substituïda o modificada Síndic de Greuges de Catalunya751607003314002025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat Autònoma de Barcelonahttps://www.uab.cat/web/publicitat-activa/organitzacio-institucional/la-universitat/cartes-de-serveis-1345837131920.htmlNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaEquipamentFinalistaNo bàsicBibliotequesBiblioteques20252025SíFase 2Fase 3SíSíSíSí29SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />21219200190210SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplica2025SíSí2025NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003314012025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat Autònoma de Barcelonahttps://www.uab.cat/web/publicitat-activa/organitzacio-institucional/la-universitat/cartes-de-serveis-1345837131920.htmlNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicComunicacióServeis Audiovisuals de la Facultat de Ciències de l'Educació20252025SíFase 2Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />1310310003634SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplica2025NoSí2025NoSíDos anysRevisió cada dos anys i modificació cada dos anys o canvi substancial Síndic de Greuges de Catalunya751607003314022025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat Autònoma de Barcelonahttps://www.uab.cat/web/publicitat-activa/organitzacio-institucional/la-universitat/cartes-de-serveis-1345837131920.htmlNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicSecretariaGabinet jurídic20252025SíFase 2Fase 3SíSíSíSí15SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />15141140011014SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíNoNo aplica2025NoSí2025NoSíDos anysRevisió cada dos anys i modificació cada dos anys o canvi substancial Síndic de Greuges de Catalunya751607003314032025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat Autònoma de Barcelonahttps://www.uab.cat/web/publicitat-activa/organitzacio-institucional/la-universitat/cartes-de-serveis-1345837131920.htmlNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governTIC20252025SíFase 3Fase 3SíSíSíSí25SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />2513121300120250SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2025NoSí2025NoSíDos anysRevisió cada dos anys i modificació cada dos anys o canvi substancial Síndic de Greuges de Catalunya751607003314042025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat Autònoma de Barcelonahttps://www.uab.cat/web/publicitat-activa/organitzacio-institucional/la-universitat/cartes-de-serveis-1345837131920.htmlNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governInternational Support Service20252025SíFase 3Fase 3SíSíSíSí20SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />20164160040160SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2025NoSí2025NoSíDos anysRevisió cada dos anys i modificació cada dos anys o canvi substancial Síndic de Greuges de Catalunya751607003314052025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat Autònoma de Barcelonahttps://www.uab.cat/web/publicitat-activa/organitzacio-institucional/la-universitat/cartes-de-serveis-1345837131920.htmlNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governOficina de projectes internacionals20252025SíFase 3Fase 3SíSíSíSí9SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />107370030100SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2025NoSí2025NoSíDos anysRevisió cada dos anys i modificació cada dos anys o canvi substancial Síndic de Greuges de Catalunya751607003314062025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat Autònoma de Barcelonahttps://www.uab.cat/web/publicitat-activa/organitzacio-institucional/la-universitat/cartes-de-serveis-1345837131920.htmlNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicAdministració electrònica, transparència i bon governGestions acadèmiques20252025SíFase 3Fase 3SíSíSíSí14SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />128480040120SíSíSíSíSíSíNoNoSíSíSíNoSí2025NoSí2025NoSíDos anysRevisió cada dos anys i modificació cada dos anys o canvi substancial Síndic de Greuges de Catalunya751607003314072025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat de Barcelonahttps://www.ub.edu/portal/web/eadministracio/oahpd/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicAtenció ciutadanaOrientació a l'usuari, cooperació20192019NoFase 2Fase 2NoNoSíSí8ParcialmentNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />13767006373SíNoNoSíNoSíNoNoSíSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003314082025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat de Barcelonahttps://www.ub.edu/portal/web/eadministracio/oahpd/carta-de-serveisNoNo aplicaBarcelonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicArxiu i gestió documentalArxiu20232023NoFase 2Fase 3SíSíSíSí13SíNo aplicaNoSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />26260260004022SíSíSíSíNoSíNoSíXarxes socialsNoSíNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003314092025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat Rovira i Virgilihttps://www.crai.urv.cat/ca/coneixeu/estrategia/carta-serveis/NoNo aplicaTarragonaNo aplicaDepartament/UnitatFinalistaNo bàsicEducacióCentre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació20252025NoFase 3Fase 2NoNoSíSí14SíNo aplicaSíSíSí<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />14867106068SíNoNoSíNoSíNoSíXarxes socialsSíNoSíNoSí2024SíNo2025NoNoNo aplica Síndic de Greuges de Catalunya751607003314102025-07-102025Carta de serveisUniversitatsUniversitatsUniversitat Rovira i Virgilihttps://www.crai.urv.cat/ca/coneixeu/estrategia/carta-serveis/NoNo aplicaTarragonaNo aplicaNo aplicaDepartament/UnitatNo finalistaNo bàsicRecursos humans20202020NoFase 1Fase 2SíSíSíSí15SíNo aplicaNoNoNo<%indicadors/compromisos xsi:nil="true" />No aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaSíNoNoSíNoSíNoSíSíNoNoNo aplicaNoNoNoNoNo aplica